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Exporter au Luxembourg

Le Luxembourg, un petit marché doté d’un secteur financier et technologique de renommée mondiale

Mapa Luxemburgo

Exporter au Luxembourg: Le marché luxembourgeois

Le Luxembourg est le dernier grand-duché du monde, un petit marché d’un peu plus de 600 000 habitants situé dans une enclave stratégique au cœur de l’Europe, ce qui en fait un centre stratégique de logistique et de distribution pour le marché européen.

Malgré sa petite taille, c’est l’une des économies les plus riches et les plus stables, avec l’un des PIB par habitant les plus élevés au monde. Le pays a toujours maintenu un taux d’emploi très élevé et une inflation bien maîtrisée. C’est un pays politiquement stable, avec une forte participation électorale, une excellente cote de crédit, une faible dette du secteur public et une économie forte qui a connu une croissance supérieure à la moyenne de l’UE ces dernières années.

Le secteur financier est au cœur de l’économie, le secteur bancaire ayant été le principal moteur économique du pays au cours des dernières décennies, contribuant pour un tiers au PIB du pays. La ville de Luxembourg abrite les sièges de la Banque européenne d’investissement, de la Cour de justice, de la Cour des comptes et du Secrétariat général, des organes importants de l’Union européenne.

Exporter au Luxembourg: Aspects clés pour l’exportation

Industrie au-delà des banques

Avec son pouvoir d’achat élevé, elle constitue un excellent marché international pour les produits de luxe ou exclusifs. Outre le secteur financier, ses principales industries sont le fer, l’acier, l’aluminium, le verre, le caoutchouc, les produits chimiques, l’ingénierie, le tourisme et les télécommunications. Le Luxembourg est le siège européen d’entreprises telles qu’Amazon, Paypal et Rakuten. Le Luxembourg est également un producteur de vin réputé dans la vallée de la Moselle.

Les langues officielles du Luxembourg sont le français, l’allemand et le luxembourgeois. Dans le monde des affaires, la plupart des gens parlent français et le niveau général d’anglais est très bon, ce qui facilite les relations internationales. Toutefois, comme sur tout marché international, il convient d’adapter nos produits et nos éléments de communication à la culture et aux goûts des Luxembourgeois.

La balance commerciale au Luxembourg

Comme mentionné plus haut, le secteur financier est très important dans l’économie luxembourgeoise ; sa balance commerciale est excédentaire grâce aux exportations de services financiers, d’assurances, de services bancaires privés, de fonds d’investissement et d’autres activités connexes. Le Luxembourg est également fort dans le domaine de la technologie et, dans une moindre mesure, exporte également des machines industrielles, des produits chimiques et de l’acier.

Les importations du Luxembourg se concentrent sur les biens d’équipement, les machines, les combustibles, l’énergie, les produits alimentaires, les boissons et les produits chimiques. L’économie luxembourgeoise est fortement intégrée dans le commerce international. En tant que marché stable doté de conditions fiscales favorables et de services financiers et bancaires solides, le Luxembourg est devenu le siège européen de grandes entreprises internationales.

La personnalité luxembourgeoise dans les affaires

Pour réussir dans les affaires, il est utile de connaître certains aspects de la personnalité et de l’étiquette des Luxembourgeois:

  • La famille est très importante et prioritaire et la religion joue un rôle important dans leur culture. L’origine de leurs valeurs culturelles vient de France, bien qu’ils n’aiment pas la spontanéité latine.
  • Ils communiquent indirectement et subtilement pour ne pas paraître impolis. Devant des étrangers, ils sont réservés et formels.
  • Ils accordent de l’importance à la vie privée et évitent d’afficher leurs émotions ou leurs biens. Elles ont tendance à ne pas poser de questions personnelles ou à ne pas y répondre et s’efforcent de garder leur vie privée secrète. 
  • La ponctualité est stricte et recommandée pour tous les types de réunions. Les retards sont considérés comme non professionnels et irrespectueux.
  • La salutation est réservée et formelle. Les hommes et les femmes se saluent par une brève poignée de main et parfois seulement verbalement.
  • Les discussions informelles avant les réunions sont importantes pour favoriser les relations personnelles. 
  • Les réunions se déroulent selon un calendrier bien établi. Il faut aller à l’essentiel avec des exposés soutenus par de bonnes présentations et éviter les données non vérifiées ou exagérées. 
  • La prise de décision est directe et hiérarchique. La patience est de rigueur. L’impatience engendre la méfiance.. 
  • Les tenues vestimentaires sont généralement des costumes sombres avec cravate pour les hommes et des costumes deux pièces ou des robes/pantalons avec chemisier pour les femmes, élégants mais classiques.
  • Si vous souhaitez offrir un cadeau aux Luxembourgeois, il est d’usage d’offrir des chocolats ou des fleurs.

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