La siguiente política de privacidad se aplica al uso de nuestra oferta en línea www.barcelonaexport.com  (en adelante, “Sitio web”).

Damos gran importancia a la privacidad. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, en particular, en el Reglamento general de protección de datos (RGPD).

1        Persona responsable

Responsable de la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales en el sentido del art. 4 No. 7 RGPD es Sra. ISABEL GARCIA FERNANDEZ (a partir de ahora como BARCELONA EXPORT), ubicada en Calle Alcalde 24 Josep Abril, Local 2, 08302 MATARÓ Número CIF: 35119.889-Q. Correo electrónico Contacto de la página web: info@barcelonaexport.com.

Si desea objetar la recopilación, procesamiento o uso de sus datos por nuestra parte de acuerdo con esta Política de privacidad en su conjunto o para medidas individuales, puede dirigir su objeción a la persona responsable.

Puede guardar e imprimir esta política de privacidad en cualquier momento.

2        Propósitos generales del uso de los datos

Usamos información personal con el propósito de interaccionar con las noticias publicadas en la web, para usar con MailChimp (programa de publicidad por correo electrónico), Accio, Microsoft Outlook y Google Analytics.

3        Qué datos usamos y por qué

3.1       Hosting

Los servicios de hosting que utilizamos son para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, servicios de almacenamiento y base de datos, servicios de seguridad y mantenimiento técnico, que utilizamos para operar con la web.

Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de hosting procesamos los datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, meta y comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta web en función de nuestros intereses legítimos en una disposición eficiente y segura de nuestra web Art. 6 par. 1 p. 1 f) RGPD, es decir, art. 28 RGPD.

3.2       Datos de acceso

Recopilamos información sobre usted cuando usa este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su uso e interacción con nosotros y registramos información sobre su computadora o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y usamos datos sobre cada acceso a nuestra web  (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen:

  • Nombre y URL del archivo recuperado
  • Fecha y hora de recuperación
  • cantidad transferida de datos
  • mensaje sobre la recuperación exitosa (código de respuesta HTTP)
  • Tipo de navegador y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • URL del Referir (es decir, la página visitada anteriormente)
  • Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestra web
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario
  • La dirección IP y el proveedor solicitante

Usamos esta información de registro sin asignarle a usted u otro perfil para evaluaciones estadísticas no sólo con el propósito de operación, seguridad y optimización de nuestra web, sino también para la grabación anónima del número de visitantes a nuestra web  (tráfico) y la extensión y naturaleza de uso de nuestra web  y servicios, así como a efectos de facturación, para medir el número de clics recibidos de los socios de cooperación. En base a esta información, podemos proporcionar contenido personalizado y basado en la ubicación, analizar el tráfico, solucionar problemas y mejorar nuestros servicios.

Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el Artículo 6 párrafo 1 p. 1 f) RGPD.

Nos reservamos el derecho de revisar retrospectivamente los datos de registro si, sobre la base de pruebas concretas, existe una sospecha legítima de uso ilícito. Almacenamos direcciones IP en los archivos de registro durante un período de tiempo limitado, si esto es necesario por motivos de seguridad o para la prestación de servicios o la facturación de un servicio, por ejemplo. Si usa una de nuestras ofertas Después de la finalización del proceso de pedido o después del recibo del pago, borraremos la dirección IP si ya no es necesaria por razones de seguridad. Almacenamos direcciones IP incluso si tenemos una sospecha específica de un delito en relación con el uso de nuestra web. Además, como parte de su cuenta, guardamos la fecha de su última visita (por ejemplo, al registrarse, al iniciar sesión, al hacer clic en enlaces, etc.).

3.3       Cookies

Usamos las llamadas cookies para optimizar nuestra web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que los servidores respectivos envían cuando visitan una web y se almacenan en su disco duro. Como tal, este archivo contiene una llamada ID de sesión, con la cual se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión compartida. Esto permitirá que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestra web. Estas cookies se eliminan después de cerrar su navegador. Por ejemplo, puede usar la función de carrito de compras en varias páginas.

También usamos una pequeña cantidad de cookies persistentes (también pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) que permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se eliminan después del tiempo establecido. Su vida útil es de 1 mes a 10 años. Esto nos permitirá presentar nuestra oferta de una forma más fácil de usar, efectiva y segura, y mostrarle, por ejemplo, información adaptada a sus intereses en la página.

Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de conformidad con el artículo 6, párr. 1 oración 1 f) del RGPD es hacer que nuestra web  sea más fácil de usar, efectiva y segura.

Las cookies almacenan los siguientes datos e información:

  • ajustes de idioma
  • términos de búsqueda ingresados
  • Información sobre el número de visitas a nuestra web y el uso de las funciones individuales de nuestra web.

Si la cookie está activada, se le asignará un número de identificación y no se realizará ninguna asignación de sus datos personales a este número de identificación. Su nombre, dirección IP o datos similares que permitan que la cookie se asocie con usted no se incluirán en la cookie. En función de la tecnología de cookies, sólo recibimos información pseudónima, por ejemplo, qué páginas de nuestra web se visitaron, qué productos se vieron, etc.

Puede configurar su navegador para que esté informado con anticipación sobre la configuración de cookies y puede decidir caso por caso si excluye la aceptación de cookies para casos específicos o en general, o si las cookies se evitan por completo. Esto puede limitar la funcionalidad de la web.

3.4       Datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales

Procesamos datos personales que necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, productos pedidos, facturación y datos de pago. La recopilación de estos datos es necesaria para la celebración del contrato.

La eliminación de los datos tiene lugar una vez transcurridos los períodos de garantía y los períodos legales de retención. Cualquier dato asociado a una cuenta de usuario (ver a continuación) se conservará en cualquier caso durante el tiempo que se mantenga esta cuenta.

La base legal para el procesamiento de estos datos es el Artículo 6 (1), frase 1 (b) RGPD, porque estos datos son necesarios para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted. La base legal para el procesamiento de estos datos es el Artículo 6 (1), frase 1 (b) RGPD, porque estos datos son necesarios para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted.

3.5       Formularios de contacto

Puede usar los formularios de contacto en nuestra web. Para los formularios de contacto, recogemos datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico) y datos sobre su campo de aplicación, si utiliza el formulario de contacto del representante de ventas o información sobre su curso de estudio, si desea postularse para un trabajo o prácticas.

Puede completar los formularios de contacto que hemos eliminado en cualquier momento. Un mensaje textual a los detalles de contacto a los que se hace referencia en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente. Luego borraremos sus datos personales almacenados, en la medida en que aún no tengamos que guardarlos debido a requisitos legales de almacenamiento.

 3.6       Boletín

Para suscribirse al boletín, necesitará los datos solicitados en el proceso de registro. El registro para el boletín será registrado. Después de iniciar sesión, recibirá un mensaje en la dirección de correo electrónico especificada solicitando la confirmación de su registro (“Doble suscripción”). Esto es necesario para que los terceros no puedan registrarse con su dirección de correo electrónico.

Siempre puede revocar su consentimiento para recibir el boletín informativo y, por lo tanto, darse de baja del boletín informativo.

Guardamos los detalles de registro siempre que sean necesarios para enviar el boletín informativo. El registro de la aplicación y la dirección de envío se almacenan siempre que haya un interés en la prueba del consentimiento otorgado originalmente, como regla, estos son los períodos de prescripción para demandas civiles, por lo tanto, un máximo de tres años.

La base legal para enviar el boletín es su consentimiento según. Art. 6 (1) oración 1 a) junto con el art. 7 RGPD. La base legal para registrar la aplicación es nuestro interés legítimo en probar que el envío se realizó con su consentimiento.

Un mensaje textual a los detalles de contacto a los que se hace referencia en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente. Por supuesto, también encontrará en cada boletín de noticias un enlace para darse de baja.

3.7        Correos electrónico Oportunidades comerciales y subvenciones

Independientemente del boletín informativo, le enviaremos correos electrónicos regulares sobre oportunidades comerciales y posibles subsidios que podría usar. De esta manera, le proporcionaremos la información que le pueda interesar en función de sus comunicaciones o servicios recientes con nosotros. Cumplimos estrictamente con los requisitos legales. Puede oponerse a esto en cualquier momento. Un mensaje textual a los detalles de contacto a los que se hace referencia en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente. Por supuesto, también encontrará un enlace de cancelación de suscripción en cada correo electrónico.

La base legal para esto es el permiso legal de acuerdo con el art. 6 par. 1 S. 1 f) RGPD.

3.8       Contacto por correo electrónico

Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o correo electrónico), procesamos sus detalles para el procesamiento de la solicitud, así como para el caso en que surjan preguntas de seguimiento.

Si el procesamiento de datos se lleva a cabo para la ejecución de medidas precontractuales, que se llevan a cabo a petición suya o, si ya es nuestro cliente, para la ejecución del contrato, la base legal para este procesamiento de datos es el art. 6 par. 1 p. 1 b) RGPD.

Procesamos más datos personales solo si usted acepta (Artículo 6 (1) oración 1 a) RGPD) o si tenemos un interés legítimo en el procesamiento de sus datos (Artículo 6 (1) oración 1 f) RGPD), un derecho legítimo el interés radica, por ejemplo, en responder a su correo electrónico.

4        Google Analytics

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web por los visitantes del sitio generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.

Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el Artículo 6 párrafo 1 p. 1 f) RGPD.

Google se ha sometido al Acuerdo de protección de la privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos y ha sido certificado. Como resultado, Google acepta cumplir con las normas y regulaciones de la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información en la siguiente entrada vinculada:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web (anonymizeIp). Como resultado, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad de la web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar todas las características de este sitio web en la mayor medida posible.

Además, puede evitar la transmisión de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la web web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga del complemento del navegador disponible bajo los siguientes vincular e instalar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

5        Tiempo de almacenamiento

A menos que se indique específicamente, almacenamos datos personales sólo el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos perseguidos.

En algunos casos, el legislador prevé la retención de datos personales, por ejemplo, en el derecho fiscal o comercial. En estos casos, los datos serán almacenados por nosotros solo para estos fines legales, pero no procesados y eliminados después de la expiración del período de retención legal.

6        Sus derechos como controlador de datos

Bajo la ley aplicable, usted tiene varios derechos sobre su información personal. Si desea hacer valer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o postal con una identificación clara de su persona a la dirección especificada en la sección 1.

A continuación se muestra una descripción general de sus derechos.

6.1       Derecho a confirmación e información

Tiene derecho a obtener información clara sobre el procesamiento de sus datos personales.

En detalle:

Usted tiene el derecho en cualquier momento de obtener nuestra confirmación de si los datos personales relacionados con usted están siendo procesados. Si este es el caso, tiene derecho a solicitarnos información gratuita sobre sus datos personales almacenados junto con una copia de esta información. Además, existe el derecho a la siguiente información:

  1. los fines de procesamiento;
  2. las categorías de datos personales que se procesan;
  3. los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se siguen divulgando los datos personales, en particular a destinatarios de terceros países o a organizaciones internacionales;
  4. si es posible, la duración planificada para la cual se almacenan los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar esa duración;
  5. el derecho de rectificación o borrado de los datos personales que le conciernen o la restricción del procesamiento por parte del controlador o el derecho a oponerse a dicho procesamiento;
  6. la existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;
  7. si sus datos personales no son recopilados, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
  8. La existencia de una toma de decisiones automatizada que incluye el perfilado de acuerdo con 22 par. 1 y 4 RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada, así como las implicaciones y los efectos previstos de dicho procesamiento para usted.

Si los datos personales se transmiten a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a que se le informe sobre las garantías apropiadas en virtud del art. 46 RGPD en relación con la transferencia.

6.2       Derecho de corrección

Tiene derecho a exigir que corrijamos y, si es necesario, completemos sus datos personales.

En detalle:

Tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

6.3       Derecho a cancelación (“derecho al olvido”)

En algunos casos, estamos obligados a eliminar su información personal.

En detalle:

De acuerdo con el art. 17 (1) RGPD, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora y estamos obligados a eliminar sus datos personales de inmediato si se aplica una de las siguientes razones:

  1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
  2. Revoca su consentimiento para el procesamiento de acuerdo con el art. 6 par. 1 1 a) RGPD o art. 9 (2) (a) RGPD y no hay otra base legal para el procesamiento.
  3. De acuerdo con el art. 21 par. 1 Objeción de RGPD al procesamiento y no hay bases justificables previas para el procesamiento, o usted se opone al procesamiento de acuerdo con el art. 21 par. 2 RGPD.
  4. Los datos personales fueron procesados ilegalmente.
  5. La eliminación de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud de la legislación nacional o de la Unión a la que estamos sujetos.
  6. Se han proporcionado datos personales en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el art. 8 par. 1 RGPD recaudado.

Si hicimos pública la información personal, estamos obligados a eliminarla de acuerdo con el art. 17 (1) RGPD, tomaremos las medidas apropiadas, incluidas las técnicas, para los controladores de datos que son responsables de los datos personales, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costos de implementación de los datos de procesos, informándole que ha solicitado la eliminación de cualquier enlaces a dicha información personal o copias o réplicas de dicha Información personal.

6.4       Derecho a la restricción del procesamiento

En algunos casos, puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.

En detalle:

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  1. La exactitud de su información personal es cuestionada por un período de tiempo que nos permite verificar la exactitud de su información personal.
  2. el procesamiento es ilegal y usted se ha opuesto a la eliminación de datos personales y en su lugar ha solicitado la restricción del uso de datos personales;
  3. ya no necesitamos sus datos personales para el procesamiento, pero usted necesita los datos para afirmar, ejercitar o defender sus derechos, o
  4. Usted objeta el procesamiento de acuerdo con el art. 21 par. 1 RGPD ha presentado, siempre que no sea seguro si los motivos legítimos de nuestra empresa superan a los de ellos.

6.5       Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a recibir, transmitir o transmitir cualquier información personal relacionada con usted de una manera legible por máquina.

En detalle:

Tiene derecho a recibir la información personal que nos proporciona en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene el derecho de enviar esa información a otra persona sin ningún impedimento, siempre que

  1. el procesamiento de un consentimiento de acuerdo con el art. 6 par. 1 1 a) RGPD o art. 9 (2) (a) RGPD o basado en un contrato de conformidad con el art. 6 (1) oración 1 (b) RGPD y:
  2. el procesamiento se realiza mediante procedimientos automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el párrafo 1, usted tiene derecho a obtener que los datos personales sean transmitidos directamente por nosotros a otra persona responsable, siempre que sea técnicamente factible.

6.6       Derecho de objeción

Tiene derecho a objetar el procesamiento legal de sus datos personales por nuestra parte si esto se basa en su situación particular y si nuestros intereses en el procesamiento no prevalecen.

En detalle:

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen de conformidad con el artículo 6 (1), frase 1 (e) o (f) RGPD por razones que surjan de su situación particular; esto también se aplica a los perfiles basados en estas disposiciones. Ya no procesamos la información personal, a menos que podamos demostrar bases legítimas convincentes para el procesamiento que superan sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento es con el propósito de afirmar, ejercer o defender reclamos legales.

Si nosotros procesamos los datos personales para operar el correo directo, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen a los fines de tal publicidad; esto también se aplica a los perfiles en la medida en que estén asociados con dicho correo directo.

Usted tiene el derecho, por razones que surgen de su situación particular, de objetar el procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos bajo el Artículo 89 (1) de la RGPD a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.

6.7       Decisiones automatizadas, incluido el perfil

Usted tiene el derecho de no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfil, que tendrá un efecto legal o le afectará de manera similar.

No hay una toma de decisiones automatizada basada en datos personales recopilados.

6.8       Derecho a revocar el consentimiento de protección de datos

Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.

6.9       Derecho a quejarse ante una autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales es ilegal.

7        Seguridad de datos

Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos en el marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas.

Sus datos personales se transmitirán encriptados con nosotros. Esto se aplica a los formularios de contacto. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero señalamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. Una protección completa de los datos del acceso por parte de terceros no es posible.

Para salvaguardar sus datos, mantenemos medidas de seguridades técnicas y organizativas de acuerdo con el art. 32 DSGVO, que siempre adaptamos a la tecnología más avanzada.

Tampoco garantizamos que nuestra oferta estará disponible en momentos específicos; Las perturbaciones, interrupciones o fallas no pueden ser excluidas. Los servidores que utilizamos se respaldan regularmente con cuidado.

8        Anuncios dirigidos en plataformas de redes sociales y nuestras comunicaciones enviadas por correo electrónico

De acuerdo con las leyes aplicables y cuando sea necesario con su consentimiento, podemos utilizar la información que nos proporciona en nuestras Plataformas para fines de marketing electrónico directo (por ejemplo, recibir nuestros boletines informativos, invitaciones a nuestros eventos u otras comunicaciones que creemos que pueden interesarle o servirle con publicidad dirigida en redes sociales o sitios web de terceros).

Para las comunicaciones de marketing electrónico: puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en cada comunicación enviada a su atención o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 1.

9        Transferencia de datos a terceros

Básicamente, solo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra compañía.

Si, y en la medida en que contratemos a terceros en la ejecución de contratos, solo recibirán datos personales en la medida en que se requiera la transmisión para el servicio correspondiente.

En el caso de que subcontratamos ciertas partes del procesamiento de datos (“procesamiento de pedidos”), obligamos contractualmente a los procesadores a utilizar datos personales solo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y para garantizar la protección de los derechos del interesado.

La transmisión de datos a agencias o personas fuera de la UE fuera del caso mencionado en el párrafo 4 no se lleva a cabo en este momento.

10        Enlaces a otros sitios web y redes sociales

Nuestra web  puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, páginas gubernamentales u otros enlaces. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias prácticas de privacidad y que no aceptamos responsabilidad alguna por estas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

11       Cambios a nuestro Aviso de privacidad

Cualquier cambio que realicemos en nuestro Aviso de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Cuando corresponda, le notificaremos o buscaremos su consentimiento. Consulte con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestro Aviso de privacidad.

12       Comisionado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad: Isabel García, correo electrónico: info@barcelonaexport.com