Cómo exportar / Mercados

Exportar a Luxemburgo

Luxemburgo, un pequeño mercado con un sector financiero y tecnológico de primer nivel

Mapa Luxemburgo

El mercado luxemburgués

Luxemburgo es el último gran ducado del mundo, un pequeño mercado de poco más de 600.000 habitantes que se encuentra en un enclave estratégico en el corazón de Europa, lo que erige como un centro logístico y de distribución estratégico para el mercado europeo.

Pese a su reducido tamaño, es una de las economías más ricas y estables que cuenta con un PIB per cápita de los más altos del mundo. El país ha mantenido históricamente una tasa de ocupación muy alta y la inflación bien controlada. Es un país estable en lo político con altos indicies de participación electoral, con una calificación crediticia excelente, una deuda del sector público baja y una economía sólida que ha crecido por encima de la media de la UE en los últimos años. 

El sector financiero forma parte del núcleo de su economía, siendo la actividad bancaria el principal motor económico del país durante las últimas décadas, aportando un tercio del PIB del país.  En la ciudad de Luxemburgo se encuentran las sedes el Banco Europeo de Inversiones, los Tribunales de Justicia y de Cuentas y la Secretaría General, importantes organismos de la Unión Europea.

Aspectos clave para la exportación

Industria más allá de los bancos

Al contar con un alto poder adquisitivo es un excelente mercado internacional para los productos de lujo o exclusivos. Entre sus principales industrias, además del sector financiero, destacan la del hierro, acero, aluminio, vidrio, caucho, químicos, y también ingeniería, turismo y telecomunicaciones, siendo la sede europea de empresas como Amazon, Paypal o Rakuten. Luxemburgo es también un reconocido productor de vinos, en el Valle de la Mosela.

Los idiomas oficiales de Luxemburgo son el francés, el alemán y el luxemburgués. En los negocios, la mayoría de la gente habla francés y el nivel de inglés general es muy bueno, lo que facilita las relaciones internacionales. No obstante, como en cualquier mercado internacional conviene adaptar nuestros productos y elementos de comunicación a la cultura y gustos y luxemburgueses. 

La balanza comercial en Luxemburgo

Como hemos mencionado, el sector financiero es muy en relevante en la economía de Luxemburgo; su balanza comercial registra superávit gracias a las exportaciones de servicios financieros, seguros, servicios de banca privada, fondos de inversión y otras actividades relacionadas. También es un país fuerte en tecnología y, en menor medida, también exporta maquinaria industrial, productos químicos y acero.

Las importaciones de Luxemburgo se concentran en bienes de equipo, maquinaria, combustibles, energía, alimentación, bebidas y productos químicos. Tiene una economía altamente integrada en el comercio internacional. Al ser un mercado estable, con condiciones fiscales favorables y con fuertes servicios financieros y bancarios, se ha convertido en la sede central europea de grandes empresas internacionales.

La personalidad luxemburguesa en los negocios

Para poder tener éxito en los negocios conviene conocer algunos aspectos de la personalidad, y protocolos de los luxemburgueses:

  • La familia es muy importante y prioritaria y la religión desempeña un papel importante dentro de su cultura. El origen de sus valores culturales proviene de Francia, aunque ellos no gustan de la espontaneidad latina. 
  • Se comunican de forma indirecta y sutil para no parecer maleducados. Ante personas extrañas, son reservados y formales. 
  • Valoran la privacidad y evitan exhibir sus emociones o posesiones. No suelen preguntar ni responder preguntas personales y tratan de mantener reservada su vida privada. 
  • La puntualidad es estricta, por lo que se recomienda serlo en todo tipo de reuniones. Un retraso se considera poco profesional e irrespetuoso. 
  • El saludo es reservado y formal. Tanto entre hombres como entre mujeres se realiza con un apretón de manos breve y en ocasiones solo con un saludo verbal. 
  • Es importante las charlas informales antes de las reuniones para fomentar las relaciones personales. 
  • Las reuniones se desarrollan dentro de un horario bien marcado. Debemos ir al grano con presentaciones apoyadas por buenas presentaciones y evitar los datos no contrastados o exagerados. 
  • La toma de decisiones es directa y jerárquica. Se debe ser paciente. La impaciencia les genera desconfianza. 
  • La vestimenta suele ser traje oscuro y corbata para los hombres y para las mujeres, trajes de dos piezas o vestidos/pantalones con blusas, elegantes pero clásicos. 
  • En caso de querer obsequiar a los luxemburgueses se acostumbran a ofrecer chocolates o flores.

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