Com exportar / Mercats

Exportar a Suïssa

Un mercat atractiu i exigent per a productes d’alt valor afegit

Mapa de Suiza

El mercat suís

Suïssa és un mercat amb gran potencial, però alhora exigent. Tot i ser un país petit, la renda per càpita mitjana és de les més altes del món i la seva capacitat importadora de béns i serveis d’alt valor afegit és molt elevada.

Podríem pensar en Suïssa com un país dual en les relacions comercials exteriors; d’una banda, és un mercat obert als negocis internacionals amb acords comercials amb molts països i alt volum d’importació i, de l’altra, proteccionista en alguns sectors com l’agroalimentari, que presenta regulacions exigents. En paral·lel, ser un mercat fora de la Unió Europea i mantenir el marc suís com a moneda, afegeix potencials dificultats per al comerç internacional.

El sector terciari té un pes molt important al PIB del país, l’activitat bancària, les asseguradores i el turisme són altament rellevants. El comerç de matèries primeres com ara petroli, metalls i minerals és també molt dinàmic. La indústria, tot i tenir un pes econòmic menys destacat que en altres països, és d’alt valor afegit i innovadora, i en destaca el sector farmacèutic, el químic i la maquinària i la construcció metàl·lica. La importància de l’agricultura és menor i el pes en l’economia decreixent, encara que la majoria dels productes alimentaris consumits a Suïssa són locals.

Suïssa és, per tant, un mercat atractiu però complex, amb una alta exigència per la qualitat i regulacions locals que exigeixen un profund coneixement per aconseguir tenir èxit internacional.

Aspectes clau per a l’exportació

Alta exigència i valor afegit

Els consumidors suïssos són molt exigents amb la qualitat i les relacions comercials es basen en la construcció de confiança demostrada amb l’eficiència empresarial dels seus socis comercials. Els productes i serveis amb potencial al mercat suís han de tenir excel·lents estàndards de qualitat, han d’aportar alt valor afegit i les empreses han de demostrar excel·lència en tota la seva cadena de valor.

La dualitat suïssa: obertura i proteccionisme

A Suïssa es pot apreciar una certa contradicció respecte del comerç exterior. D’una banda, manté una política d’obertura en les relacions internacionals i alhora aplica mesures proteccionistes especialment al sector agroalimentari. Aquestes solen ser regulacions exigents més que aranzels però que igualment dificulten i encareixen les exportacions, especialment en productes carnis.

La balança comercial a Suïssa

La balança comercial suïssa és positiva amb unes exportacions superiors a les importacions. Maquinària i equipaments, productes químics i farmacèutics, rellotges i productes tèxtils són els productes més exportats des de Suïssa a altres països.

Les importacions principals es concentren en matèries primeres i minerals com el petroli, l’or i les pedres precioses i també de productes agrícoles que no es produeixen a Suïssa com el cafè o les bananes. Les energies renovables estan guanyant molta presència al país, cosa que pot ser interessant per a mercats altament desenvolupats com l’espanyol.

Suïssa té amplis acords de lliure comerç amb altres països, entre els quals destaquen aquells amb la Unió Europea i la Xina. Els principals socis comercials de Suïssa són Alemanya, Estats Units, Itàlia i França.

La personalitat suïssa als negocis

Per poder tenir èxit als negocis convé conèixer alguns aspectes de la personalitat, i protocols dels suïssos:

  • Suïssa té 4 idiomes oficials: alemany, francès, italià i romanx. Als negocis sol ser predominant l’alemany i l’anglès és molt comú. I el francès en els cantons francesos. És apreciat pels suïssos conèixer algun dels idiomes locals.
  • Suïssa es caracteritza per tindre una cultural empresarial d’ordre i planificació. La puntualitat és un aspecte molt important i fins i tot és convenient acudir 5 minuts abans a la reunió com a mostra d’educació. Només un minut de retard ja es considera una falta de respecte.
  • Les reunions de negocis a Suïssa solen ser més freqüents que a Espanya i són normalment curtes. És imprescindible saber comunicar amb efectivitat i ser concisos. Les negociacions han de ser clares i precises a cadascun dels seus punts.
  • No se solen prendre decisions a les primeres reunions empresarials i se solen necessitar diverses reunions per tancar acords comercials. La paciència i la constància són molt necessàries per arribar a un bon terme. Quan aconseguim tancar operacions comercials a Suïssa la relació entre empreses sol ser estable i duradora.
  • Els suïssos són força reservats pel que mai barrejaran l’aspecte personal amb el professional. Sempre se saludarà mitjançant una encaixada de mans.
  • A les reunions és preferible acudir amb peces de tall conservador. Ells hauran d’acudir amb vestit de jaqueta i corbata. Per elles és preferible vestit i roba professional però elegant.
  • Donen molta importància als temes de qualitat i al compliment dels estàndards internacionals. També valoren molt els productes amb consciència social i mediambiental.

Serveis relacionats


Vols exportar a Suïssa? Contacta amb nosaltres



A Barcelona Export comptem amb experts que t’ajudaran a fer que la teva exportació sigui un èxit. T’ajudarem a conèixer els secrets comercials d’aquest país perquè puguis moure’t amb total facilitat. Posa’t en contacte amb nosaltres per obtenir informació i assessorament.

Foto contacto