Exportar no es simplemente poner una etiqueta en inglés a tu producto y esperar que el mundo lo compre. Las empresas catalanas que han tenido éxito en los mercados internacionales lo saben bien: la clave no es la traducción, sino la transformación. Adaptar tu producto al mercado objetivo es la diferencia entre una operación puntual y una presencia internacional sólida y duradera.
Desde Barcelona Export, en el marco del programa Catalunya Exporta impulsado por la Generalitat de Catalunya y con el apoyo de Foment del Treball, acompañamos a las empresas catalanas en este proceso. En este artículo desgranamos los cuatro pilares fundamentales que toda empresa debe trabajar antes de entrar en un nuevo mercado exterior.
¿Por qué adaptar tu producto es imprescindible?
El 95% de los consumidores del mundo vive fuera de tu país. Eso significa que el potencial real de tu producto va mucho más allá del mercado local. Pero acceder a ese potencial requiere entender que cada mercado tiene su propia lógica: sus leyes, sus gustos, su cultura y sus expectativas.
Las empresas que ignoran este principio suelen encontrarse con el mismo problema: un producto que no acaba de despegar, no porque sea malo, sino porque no habla el idioma de su nuevo consumidor. Y cuando decimos idioma, no nos referimos únicamente a la lengua: nos referimos a todo aquello que hace que un producto conecte de verdad con las personas, adaptar tu producto al mercado de destino.
Diversificar mercados, además, es una estrategia de resiliencia empresarial. Las empresas exportadoras soportan mejor las crisis económicas locales, mantienen una estructura de costes más eficiente y mejoran su imagen de marca tanto en el exterior como en el mercado doméstico.
Pilar 1: Adaptación normativa — La base sin la cual nada es posible
El primer obstáculo para entrar en cualquier mercado internacional es normativo. Cada país o bloque económico establece sus propias regulaciones sobre seguridad, composición, etiquetado obligatorio, procesos de fabricación y muchos otros aspectos que afectan directamente al producto.
En Europa, el marcado CE es el requisito mínimo para una amplia gama de productos industriales y de consumo. En Estados Unidos, la aprobación de la FDA es imprescindible para productos alimentarios, cosméticos y farmacéuticos. En China, la certificación CCC (China Compulsory Certification) es obligatoria para decenas de categorías de productos. Cada mercado tiene su propio sistema, y la confusión entre ellos es un error frecuente que puede salir muy caro.
A estos requisitos de certificación hay que añadir la regulación fiscal y aduanera: aranceles, impuestos de importación, acuerdos de libre comercio vigentes y requisitos de origen del producto. Un error en esta fase no es solo un problema logístico; puede representar sanciones, confiscación de mercancía o la imposibilidad de operar en el mercado.
Por último, la propiedad intelectual es un aspecto que muchas pymes catalanas descuidan hasta que es demasiado tarde. Registrar la marca, el diseño o la patente en el mercado objetivo —y no solo en Cataluña o España— es una protección fundamental que debe realizarse antes del lanzamiento.
Consejo práctico: Contrata un asesor legal local a la hora de adaptar tu producto para cada mercado prioritario. La inversión inicial se amortiza rápidamente evitando errores costosos.
Pilar 2: Packaging y etiquetado — El primer contacto físico con el consumidor
El embalaje es mucho más que una caja o un envase. Es el primer mensaje que el producto transmite al consumidor y, en muchos casos, el factor decisivo en el momento de la compra. Adaptar tu producto correctamente es una inversión, no un gasto.
Las traducciones y el idioma son el punto más obvio, pero también el que se ejecuta peor con más frecuencia. Traducir literalmente un eslogan o una descripción de producto puede generar resultados incomprensibles o incluso ofensivos en otro idioma. La traducción debe ser cultural, no solo lingüística. Y ello sólo pasa por adaptar tu producto.
La información obligatoria varía de forma significativa entre mercados. Ingredientes, alérgenos, peso neto, fecha de caducidad, país de origen, número de lote… la lista es larga y cambia por regulación. Un etiquetado que cumple perfectamente la normativa europea puede ser ilegal en los mercados norteamericanos o asiáticos.
Los materiales y la sostenibilidad del embalaje están ganando peso en las regulaciones de todo el mundo. Muchos mercados europeos, pero también mercados tan dinámicos como el japonés o el coreano, premian o ya exigen soluciones de embalaje ecológicas. Adaptarse a esta tendencia puede convertirse en una ventaja competitiva real.
Finalmente, hay que tener en cuenta los tamaños y formatos. Las preferencias de los consumidores varían enormemente: el mercado norteamericano tiende a los formatos familiares grandes, mientras que en muchos mercados asiáticos se imponen las monodosis y los formatos individuales. Adaptar tu producto y la gama al mercado es tan importante como adaptar el producto en sí.
Consejo práctico: Realiza tests de packaging con consumidores locales antes del lanzamiento definitivo. Su reacción espontánea vale más que cualquier estudio de gabinete.
Pilar 3: Adaptación cultural — La conexión que nadie puede comprarte
Si hay un pilar que las empresas suelen subestimar, es este. La cultura condiciona cómo el consumidor percibe, valora y, en última instancia, decide comprar tu producto. Y las diferencias culturales van mucho más lejos de lo que parece a primera vista. Obsérvalas para poder adaptar tu producto.
Los colores y los símbolos tienen connotaciones radicalmente distintas según el contexto cultural. El blanco, asociado a la pureza y la limpieza en Occidente, es el color del luto en gran parte de Asia. El rojo trae buena suerte en China, pero evoca peligro o prohibición en muchos contextos europeos. Un cambio de color en el packaging puede transformar completamente la percepción del producto.
La comunicación y los valores también varían de forma sustancial. Las culturas de alto contexto, como la japonesa o la de los países árabes, valoran la sutileza, la relación personal y lo que no se dice. Las culturas de bajo contexto, como la alemana o la norteamericana, prefieren mensajes directos, claros y basados en hechos. El mismo mensaje publicitario puede resultar brillante en un mercado y completamente inapropiado en otro. Adaptar tu producto y su mensaje resulta clave. No lo subestimes.
Los tabúes religiosos y culturales son un terreno especialmente delicado. Un ingrediente, una imagen corporal o un eslogan que resulta completamente inocente en el contexto catalán puede generar un escándalo en un mercado donde la sensibilidad religiosa o moral es diferente. Invertir en conocimiento cultural previo es mucho más barato que gestionar una crisis de reputación a posteriori.
Consejo práctico: Trabaja siempre con socios, distribuidores o consultores locales que conozcan la cultura desde dentro. No hay manual que sustituya la experiencia vivida y que te permita mejor adaptar tu producto adecuadamente.
Pilar 4: Diferenciación internacional — ¿Por qué deberían elegirte a ti?
En un mercado nuevo, tu producto compite contra marcas locales que ya conocen al consumidor, que han construido su confianza durante años y que, a menudo, tienen ventaja de precio gracias a sus estructuras de costes. La pregunta clave es: ¿por qué debería elegirte a ti?
Porque has sabido adaptar tu producto. La respuesta debe ser una propuesta de valor clara, específica y creíble para ese mercado concreto. La misma propuesta no sirve para todos los mercados. Existen cuatro estrategias principales de diferenciación internacional, de adaptación de tu producto:
La innovación tecnológica te posiciona como el producto más avanzado del segmento. Es especialmente eficaz en mercados muy competitivos y con consumidores exigentes e informados.
La especialización local consiste en adaptar tanto el producto que el consumidor lo perciba como creado exclusivamente para su mercado. Es la forma más intensa de adaptar tu producto y la que genera mayor fidelización.
El posicionamiento premium justifica un precio superior con atributos de calidad percibida, certificación reconocida y origen de prestigio. El origen catalán y español es un activo valorado en muchos sectores como la alimentación, la moda o el diseño.
Por último, la entrada por precio competitivo es una estrategia válida para ganar cuota rápidamente en mercados emergentes, con la condición de tener un plan claro para migrar hacia posicionamientos de mayor valor añadido a medida que la marca se consolida.
Cómo te ayudamos a adaptar tu producto desde Barcelona Export y Catalunya Exporta
El programa Catalunya Exporta, impulsado por la Generalitat de Catalunya a través de ACCIÓ y Barcelona Export como socio de Foment del Treball, pone a disposición de las empresas catalanas herramientas concretas para recorrer este camino: desde el asesoramiento normativo hasta el apoyo en la identificación de mercados prioritarios, pasando por la formación para adaptar tu producto y el acompañamiento en ferias y misiones comerciales internacionales.
Las empresas catalanas cuentan con una ventaja competitiva real: una tradición industrial sólida, un diseño reconocido internacionalmente, una cultura emprendedora y una ubicación estratégica en el corazón del Mediterráneo. Aprovecharla requiere estrategia, preparación y los compañeros adecuados en el camino. Contáctanos para adaptar tu producto.
Conclusión: Adaptar tu producto no es rendirse, es ganar
Ver la adaptación de tu producto como una concesión, como si tuvieras que renunciar a tu identidad para vender en el exterior no sería correcto. Nada más lejos de la realidad. Adaptarse es la demostración más clara de inteligencia empresarial: significa entender al consumidor, respetar su cultura y construir una oferta que realmente responda a sus necesidades.
Las empresas catalanas que han recorrido este camino lo confirman: el mercado internacional no premia a quien llega primero, sino a quien llega mejor preparado.
Convertimos tu proyecto de I+D+i en una solicitud CDTI con garantías de éxito
El CDTI movilizará más de 1.800 millones de euros en 2026 para financiar la innovación empresarial en España. Es una de las fuentes de financiación pública más potentes que existen — y también una de las más exigentes de conseguir.
En Barcelona Export somos gestores especializados en las ayudas CDTI. Te acompañamos en todo el ciclo de vida de tu proyecto: desde la evaluación inicial y la redacción de la memoria técnica, hasta el seguimiento durante la ejecución y la justificación final ante el organismo.
¿Por qué necesitas un gestor especializado en ayudas CDTI?
Las ayudas CDTI no son de libre acceso. Requieren una memoria técnica rigurosa que demuestre el carácter innovador del proyecto, su viabilidad económica y su impacto esperado. Y, una vez aprobado el proyecto, la justificación del gasto y el seguimiento son igual de exigentes que la solicitud inicial.
Gestionar un proyecto financiado con las ayudas CDTI de forma interna, sin experiencia previa, significa dedicar cientos de horas de tu equipo más cualificado a tareas burocráticas que lo alejan de la actividad innovadora real. Y un error en la memoria técnica, en la memoria económica o en la justificación puede significar:
El rechazo directo de la solicitud, perdiendo meses de trabajo y la ventana de la convocatoria.
En proyectos ya aprobados, el reintegro de ayudas concedidas por una justificación deficiente, con los costes financieros y reputacionales que eso implica.
Elegir la línea de financiación equivocada, invirtiendo semanas en preparar una solicitud que nunca tuvo opciones reales de éxito.
Trabajar con un gestor externo especializado significa multiplicar las probabilidades de aprobación, liberar a tu equipo técnico de la carga administrativa y dormir tranquilo durante toda la fase de justificación.
Qué línea de las ayudas CDTI necesita tu empresa
Las ayudas CDTI combinan subvenciones competitivas, ayudas parcialmente reembolsables y esquemas de coinversión público-privada. Elegir la línea correcta desde el principio es la primera decisión crítica del proceso — y una de las más habitualmente mal resueltas por las empresas que se presentan sin asesoramiento.
Proyectos de I+D (PID) — Convocatoria abierta permanente
La línea de las ayudas CDTI más utilizada por pymes y grandes empresas. Financia proyectos de entre 6 y 24 meses, con un tramo reembolsable de hasta el 75% y un tramo no reembolsable del 5%, a tipo EURIBOR, con amortización a 10 años y 3 de carencia. Es la puerta de entrada habitual al ecosistema CDTI.
Línea Directa de Innovación (LDI) — Convocatoria abierta permanente
Pensada para proyectos de innovación de menor cuantía y complejidad que los PID, permite a pymes acceder a financiación para desarrollos tecnológicos más cercanos al mercado. Ideal si tu empresa innova pero todavía no ha dado el salto a la I+D pura.
Misiones Ciencia e Innovación 2026 — 60 millones en subvenciones
Instrumento estratégico para proyectos de I+D de gran envergadura, orientados a retos país en transición ecológica, digitalización, salud o seguridad. Dirigido a consorcios empresariales con participación obligatoria de pymes y liderazgo empresarial.
NEOTEC — Para startups tecnológicas
Financia startups y pequeñas empresas de base tecnológica con un tramo no reembolsable del 100% de la ayuda. Pensada para proyectos innovadores basados en tecnología y conocimiento propio.
Eurostars-3 y Horizonte Europa — Cooperación internacional
El CDTI moviliza 32 millones para reforzar la presencia de empresas españolas en consorcios internacionales de I+D.
¿No sabes cuál te corresponde? No pasa nada: es precisamente la primera pregunta que resolvemos contigo, de forma gratuita, antes de empezar a trabajar.
Nuestro servicio de gestión integral de ayudas CDTI
1. Evaluación de elegibilidad y diagnóstico previo.
Antes de redactar una sola línea de memoria, analizamos si tu proyecto encaja con los criterios de las ayudas CDTI y qué línea es la más adecuada para tu caso. Te evitamos invertir semanas en preparar una solicitud para una convocatoria que no es la óptima.
2. Redacción de la memoria técnica.
La memoria técnica es el corazón de la solicitud, y la redactamos con rigor metodológico: descripción del estado del arte, definición del avance tecnológico, plan de trabajo con hitos y entregables, análisis de riesgos y plan de explotación de resultados. Una memoria bien construida no solo aumenta las posibilidades de aprobación — también sienta las bases para una justificación más sencilla más adelante.
3. Estructuración de la memoria económica.
El presupuesto elegible de un proyecto CDTI tiene reglas específicas que conviene conocer bien. Definimos correctamente cada concepto de gasto — personal propio, subcontratación, material fungible, amortizaciones, gastos indirectos — para maximizar el presupuesto elegible dentro de los límites normativos.
4. Control y seguimiento del proyecto.
Una vez aprobado, tomamos el liderazgo operativo del control del proyecto: seguimiento de hitos, registro sistemático de horas del personal implicado, control del gasto real frente al presupuestado y comunicación periódica con el gestor del CDTI asignado a tu expediente.
5. Gestión integral de la justificación
La justificación de las ayudas CDTI es tan crítica como la solicitud inicial. Preparamos toda la documentación justificativa, informes técnicos de seguimiento, certificaciones de gasto, registros de horas, facturas y contratos de subcontratación, y coordinamos la auditoría si el proyecto la requiere.
Lo que ganas trabajando con Barcelona Export
Más probabilidades de aprobación, gracias a memorias técnicas y económicas redactadas por especialistas que conocen los criterios reales de evaluación del CDTI.
Tu equipo técnico centrado en innovar, no en rellenar formularios ni perseguir justificantes de gasto.
Cero sorpresas en la justificación, porque el proyecto se documenta correctamente desde el primer día, no se reconstruye a posteriori.
Un único interlocutor durante todo el ciclo de vida del proyecto: desde el diagnóstico inicial hasta el cierre del expediente.
Acceso a otras líneas complementarias — Horizonte Europa y programas autonómicos de I+D+i — si tu proyecto puede beneficiarse de financiación adicional.
Preguntas frecuentes
¿Mi empresa puede acceder a las ayudas CDTI aunque sea pequeña? Sí. Líneas como la LDI o NEOTEC están pensadas específicamente para pymes y startups. La clave no es el tamaño de la empresa, sino el carácter innovador real del proyecto.
¿Cuánto tiempo se tarda en preparar una solicitud? Depende de la línea y de la madurez del proyecto, pero una memoria técnica sólida suele requerir entre 3 y 6 semanas de trabajo conjunto entre tu equipo y el nuestro.
¿Qué pasa si ya tengo un proyecto CDTI aprobado y necesito ayuda con la justificación? Podemos incorporarnos en cualquier fase del proceso, también para tomar el control del seguimiento y la justificación de proyectos ya en marcha.
¿Trabajáis solo con ayudas CDTI? No. También acompañamos a empresas en convocatorias de Horizonte Europa y programas autonómicos de I+D+i, así como en otras ayudas a la internacionalización.
¿Tienes un proyecto de I+D+i en mente?
La pregunta no es si tu empresa merece las ayudas CDTI. Es si tienes el acompañamiento adecuado para conseguirlas.
Contáctanos y en 48 horas te decimos si tu proyecto encaja con las ayudas CDTI y qué convocatoria es la más adecuada para ti.
Caso de éxito
Ayudamos a Mecanizados Canimarc, especialistas en la subcontratación industrial metalúrgica, a ampliar su red de clientes finales en Francia.
La electrificación del transporte está en el centro de la evolución de la industria automotriz, y Francia no es la excepción. El gobierno francés ha puesto en marcha numerosas iniciativas para promover la transición hacia vehículos eléctricos, tanto a través de incentivos fiscales como de políticas que fomentan la investigación y el desarrollo de tecnologías limpias. Esto ha creado una fuerte demanda de componentes electrónicos especializados que son esenciales para la fabricación de vehículos eléctricos, desde las baterías hasta los sistemas de gestión de energía.
Los componentes electrónicos en los vehículos eléctricos son cruciales para garantizar la eficiencia y seguridad del sistema. Estos incluyen sistemas de control de baterías, inversores, cargadores rápidos, sistemas de refrigeración y módulos de energía, entre otros. La industria de la automoción en Francia está adoptando rápidamente estos componentes, lo que crea un mercado prometedor para los proveedores internacionales que deseen exportar sus productos.
Además de la electrificación, la digitalización de los vehículos también está revolucionando la automoción. El uso de sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS), navegación inteligente, conectividad 5G y tecnologías de conducción autónoma está en auge. Todos estos avances requieren componentes electrónicos sofisticados, como sensores, cámaras, unidades de control electrónico (ECU) y microprocesadores, que son esenciales para el funcionamiento de estos sistemas.
1. Oportunidades para Exportar Componentes Electrónicos a Francia
El mercado de la automoción en Francia ofrece varias oportunidades para las empresas que desean exportar componentes electrónicos avanzados y tecnologías de automoción. A continuación, se detallan algunas de las principales oportunidades para las empresas que buscan penetrar en este sector:
a) Sistemas de Propulsión Eléctrica y Baterías
Los vehículos eléctricos requieren componentes electrónicos específicos que permiten la gestión eficiente de la energía, la carga rápida y la optimización de las baterías. Las empresas que producen tecnologías como cargadores de baterías rápidos, inversores de corriente, sistemas de gestión de baterías (BMS) y tecnologías de reciclaje de baterías pueden encontrar un mercado receptivo en Francia, donde la demanda de estos componentes está en constante crecimiento.
b) Sensores y Tecnologías de Conducción Autónoma
La conducción autónoma es una de las áreas más emocionantes de la automoción, y Francia está invirtiendo en el desarrollo de vehículos autónomos. Los vehículos autónomos dependen en gran medida de componentes electrónicos sofisticados, como sensores LiDAR, cámaras de alta definición, radares y unidades de procesamiento de datos. Los proveedores que ofrecen estos componentes avanzados tienen una oportunidad significativa de penetrar en el mercado francés y colaborar con los fabricantes de vehículos y empresas tecnológicas que están desarrollando esta tecnología.
c) Sistemas de Conectividad y Entretenimiento a Bordo
La conectividad 5G, la navegación avanzada y los sistemas de infoentretenimiento son características cada vez más demandadas en los vehículos modernos. Las empresas que producen componentes electrónicos como módulos de comunicación, sistemas de antenas inteligentes, pantallas táctiles y procesadores de datos para estos sistemas tienen un gran potencial en el mercado francés, que está adoptando rápidamente estas tecnologías.
d) Sistemas de Asistencia al Conductor (ADAS)
Los sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS), que incluyen funciones como el frenado automático de emergencia, la detección de punto ciego y la ayuda al estacionamiento, requieren componentes electrónicos de alta precisión y fiabilidad. Francia está liderando la adopción de estas tecnologías en sus nuevos modelos de vehículos, lo que genera una oportunidad para las empresas que fabrican los sensores, cámaras y unidades de control necesarias para estos sistemas.
2. Regulaciones y Normativas en Francia: Cómo Abordar el Mercado de Componentes Electrónicos para la Automoción
Antes de exportar componentes electrónicos y tecnologías avanzadas a Francia, es importante comprender las regulaciones y normativas locales que rigen la industria de la automoción. Francia, como miembro de la Unión Europea, sigue las normativas europeas que regulan los componentes electrónicos y los sistemas de seguridad en los vehículos.
Una de las principales regulaciones que los exportadores deben tener en cuenta es la Regulación General de Protección de Datos (GDPR), que afecta a los sistemas de conectividad y la recopilación de datos de los usuarios. Además, las normativas sobre la seguridad vehicular y las emisiones son estrictas, por lo que los componentes electrónicos deben cumplir con los estándares de la Unión Europea para ser comercializados en el país.
3. Estrategias para Exportar Componentes Electrónicos a Francia
Para tener éxito en el mercado francés de la automoción, las empresas deben adoptar una estrategia de entrada sólida. Algunas de las estrategias clave incluyen:
Alianzas estratégicas con fabricantes de automóviles locales, proveedores de tecnología y empresas de investigación y desarrollo.
Certificación de calidad y cumplimiento con las normativas europeas, asegurando que los productos estén aprobados para su comercialización.
Adaptación de productos a las necesidades del mercado francés, lo que puede implicar ajustes en el diseño y la funcionalidad de los componentes electrónicos.
Participación en ferias y exposiciones especializadas en tecnología de automoción, como el Salón del Automóvil de París, para mostrar la innovación de los productos y establecer conexiones comerciales.
4. Conclusión
El mercado francés de la automoción ofrece vastas oportunidades para la exportación de componentes electrónicos y tecnologías avanzadas. A medida que la industria de la automoción se transforma hacia la electrificación, la conducción autónoma y la conectividad, la demanda de componentes electrónicos sofisticados está aumentando rápidamente. Las empresas que deseen aprovechar estas oportunidades deben adaptarse a las normativas europeas, colaborar con actores locales y ofrecer productos que impulsen la innovación y la sostenibilidad en la industria automotriz.
Francia representa un mercado clave para los exportadores de componentes electrónicos que deseen posicionarse en el futuro de la automoción.
La tecnología en la exportación juega un papel crucial en la economía global, permitiendo a las empresas acceder a mercados internacionales y expandir su base de clientes. A lo largo de los años, los procesos de exportación han enfrentado diversas barreras, como altos costos operativos, complejidades logísticas, regulaciones aduaneras y dificultades para obtener información precisa sobre los mercados internacionales. Sin embargo, la tecnología en la exportación ha transformado este panorama, brindando soluciones innovadoras que facilitan el comercio global.
El uso de tecnologías como la inteligencia artificial, el blockchain y las plataformas digitales ha permitido a las empresas optimizar sus procesos, mejorar la transparencia, reducir costos y aumentar la eficiencia en la gestión de la exportación. Este artículo explora cómo estas tecnologías en la exportación están revolucionando el comercio internacional, permitiendo a las empresas exportadoras operar de manera más eficaz y competitiva.
Introducción: El rol creciente de la tecnología en la exportación
La tecnología en la exportación ha transformado profundamente el comercio global. Tradicionalmente, las empresas exportadoras se enfrentaban a numerosos obstáculos, como la gestión de inventarios, la complejidad de los requisitos aduaneros y las barreras logísticas. Sin embargo, las soluciones tecnológicas han revolucionado este panorama, haciendo que el comercio internacional sea más accesible, eficiente y rentable.
Hoy en día, las tecnologías emergentes en la exportación están ayudando a las empresas a superar las barreras comerciales, facilitando la gestión de procesos logísticos complejos, garantizando la transparencia en las transacciones y ofreciendo herramientas analíticas que mejoran la toma de decisiones estratégicas. Gracias a estas innovaciones, las empresas exportadoras pueden optimizar su presencia en los mercados internacionales y competir de manera más eficaz en un entorno global cada vez más interconectado.
Innovaciones tecnológicas clave que están transformando la exportación
Blockchain y trazabilidad en la exportación
Una tecnología en la exportación más revolucionaria es el blockchain. Este sistema descentralizado de registro de datos, que garantiza la seguridad, la transparencia y la integridad de las transacciones, ha revolucionado la forma en que se gestionan las operaciones comerciales a nivel global. En el contexto de la tecnología en la exportación, el blockchain facilita la trazabilidad de productos y mercancías, lo que es especialmente importante en sectores como la alimentación, la farmacéutica o la automotriz.
Con la tecnología blockchain, los exportadores pueden rastrear el origen de sus productos, certificar la autenticidad de sus mercancías y asegurar el cumplimiento de normativas en los mercados internacionales. Esta transparencia no solo genera confianza entre los clientes, sino que también reduce significativamente los fraudes y los errores administrativos, factores que históricamente han retrasado o encarecido los procesos de exportación.
Inteligencia artificial (IA) para la optimización de la logística
La logística es uno de los aspectos más desafiantes en la exportación, especialmente cuando se manejan envíos a larga distancia y con plazos ajustados. La inteligencia artificial (IA), puede ser una tecnología en la exportación que ayude a transformar este campo al permitir a las empresas optimizar sus rutas de transporte, prever demanda y mejorar la eficiencia operativa.
Con el uso de la IA, las empresas exportadoras pueden anticiparse a problemas logísticos, como retrasos en el transporte, escasez de inventario o fallos en la cadena de suministro. Además, los sistemas basados en IA analizan grandes cantidades de datos en tiempo real para optimizar la gestión de inventarios, hacer predicciones más precisas sobre la demanda y seleccionar los proveedores más eficientes, lo que permite a las empresas exportadoras reducir costos operativos y mejorar su capacidad de respuesta a las fluctuaciones del mercado.
Plataformas digitales y comercio electrónico internacional
El comercio electrónico ha transformado profundamente las relaciones comerciales internacionales, y las plataformas digitales son ahora fundamentales en la exportación. A través de estos canales, las empresas pueden llegar directamente a los consumidores y compradores internacionales sin depender de intermediarios, lo que reduce los costos y aumenta la eficiencia de las transacciones. Se han convertido en una tecnología en la exportación ágil y de fácil acceso para todos.
Las plataformas de comercio electrónico permiten a las empresas exportadoras realizar ventas directas, administrar pagos en diferentes divisas y facilitar el cumplimiento de las regulaciones aduaneras. Además, el marketing digital y las herramientas de análisis en línea proporcionan a las empresas exportadoras datos precisos sobre las preferencias de los consumidores y las tendencias del mercado en tiempo real, lo que les permite adaptar sus estrategias de marketing y ventas a las necesidades de cada mercado específico.
Automatización y robótica en la cadena de suministro
La automatización en la cadena de suministro es otra área donde la tecnología en la exportación está teniendo un impacto significativo. La integración de sistemas automatizados y la robótica en los procesos de producción y distribución están reduciendo el tiempo de fabricación y aumentando la capacidad de respuesta ante la demanda internacional.
La automatización también está permitiendo a las empresas exportadoras mejorar la precisión de los inventarios y reducir los errores en el proceso de embalaje y envío. La tecnología en la exportación permite que las empresas puedan gestionar de manera más eficiente sus operaciones, incluso con un volumen de productos cada vez mayor, lo que resulta crucial en un contexto de globalización y alta competitividad.
Plataformas de gestión de la cadena de suministro
Las plataformas de gestión de la cadena de suministro basadas en la tecnología en la exportación han mejorado la coordinación entre los diferentes actores involucrados en el proceso de exportación, desde los productores hasta los distribuidores finales. Estas plataformas proporcionan visibilidad en tiempo real de las mercancías en tránsito, lo que facilita la toma de decisiones informadas y permite a las empresas exportadoras gestionar mejor sus relaciones con proveedores y clientes.
Además, la integración de estas plataformas con herramientas de gestión de inventarios y pedidos facilita la sincronización de la producción con la demanda internacional, reduciendo así los tiempos de espera y optimizando los costos logísticos.
Los beneficios de la tecnología en la exportación
Las innovaciones tecnológicas en la exportación ofrecen una serie de beneficios para las empresas que buscan expandir su presencia global:
Reducción de costos: Las tecnologías emergentes, como la automatización y el uso de plataformas digitales, permiten a las empresas reducir los costos operativos asociados con la gestión de la exportación.
Mayor transparencia y seguridad: El uso de blockchain y otras tecnologías de registro digital garantiza la seguridad de las transacciones y proporciona trazabilidad en todo el proceso, lo que genera confianza en los mercados internacionales.
Agilidad en la toma de decisiones: La inteligencia artificial y el análisis de datos en tiempo real permiten a las empresas tomar decisiones más rápidas y fundamentadas, mejorando su capacidad de respuesta ante los cambios del mercado global.
Acceso a nuevos mercados: Las plataformas de comercio electrónico y la digitalización han facilitado que las empresas exportadoras puedan acceder a nuevos mercados sin necesidad de establecer presencia física en cada país, reduciendo las barreras de entrada.
Conclusión
La tecnología en la exportación está transformando el comercio global, ofreciendo a las empresas nuevas oportunidades para competir de manera más eficaz en un mundo cada vez más globalizado. Las innovaciones como el blockchain, la inteligencia artificial, el comercio electrónico y la automatización están no solo mejorando la eficiencia de los procesos de exportación, sino también permitiendo a las empresas superar las barreras tradicionales del comercio internacional.
A medida que la tecnología sigue evolucionando, es probable que veamos más cambios en la manera en que las empresas gestionan sus operaciones de exportación. Las empresas que adopten estas tecnologías de manera estratégica estarán mejor posicionadas para aprovechar las oportunidades del comercio global y enfrentar los desafíos del mercado internacional con mayor eficacia y competitividad.
La Feria Internacional Alimentaria se ha consolidado como una de las citas más importantes para la industria alimentaria a nivel global. Organizada en Barcelona, la feria ha crecido año tras año, convirtiéndose en un referente para todos aquellos que buscan estar al día de las últimas innovaciones, tendencias y tecnologías en el sector alimentario.En 2025, Alimentaria promete ser un evento clave para empresarios, profesionales y empresas de todo el mundo, que podrán explorar nuevas oportunidades comerciales, establecer relaciones con clientes potenciales y descubrir lo más reciente en productos y servicios relacionados con la alimentación.
En este artículo, exploraremos la relevancia de la Feria Internacional Alimentaria 2025, qué esperar de este evento, su impacto en la industria, las principales tendencias que marcarán la edición de 2025 y por qué es una cita imprescindible para empresas y profesionales del sector.
1. ¿Qué es Alimentaria?
Alimentaria es una feria profesional internacional que se celebra cada dos años en Barcelona. En sus más de 40 años de existencia, Alimentaria ha evolucionado hasta convertirse en un escaparate de todo lo que rodea a la industria alimentaria, desde la producción hasta la distribución y comercialización de productos alimentarios.
La feria reúne a miles de empresas de todos los rincones del mundo, presentando innovaciones en productos, servicios y tecnologías, al tiempo que facilita la creación de relaciones comerciales en un entorno altamente profesional. Alimentaria es una plataforma de networking, donde se producen acuerdos comerciales, se buscan nuevas oportunidades y se visibilizan tendencias y productos emergentes que cambiarán el futuro de la industria.
2. Alimentaria 2025: Un evento clave en el calendario internacional
La Feria Alimentaria 2025 se celebrará en Barcelona del 24 al 27 de marzo de 2025. Con la participación de más de 4.500 expositores y más de 150.000 visitantes de más de 140 países, se consolidará como el principal evento de negocios en el sector alimentario global. Durante los cuatro días que durará, la feria ofrecerá una plataforma única para presentar nuevos productos, aprender de los expertos del sector y explorar las oportunidades que se presentarán en los próximos años.
Alimentaria 2025 será especialmente relevante porque tendrá lugar en un contexto en el que la industria alimentaria se enfrenta a diversos retos, entre ellos la sostenibilidad, el cambio en las preferencias de los consumidores, la digitalización y la innovación en la cadena de suministro. La feria proporcionará un espacio para debatir estos temas, encontrar soluciones a los problemas del sector y compartir conocimientos con expertos de todo el mundo.
3. Sectores principales de Alimentaria 2025
Alimentaria 2025 contará con diversos sectores específicos que abordarán áreas clave de la industria alimentaria.
Cada uno de estos sectores estará dedicado a un aspecto específico de la cadena de valor alimentaria, lo que permitirá a los profesionales del sector encontrar lo que buscan de manera eficiente. Cada uno de estos sectores estará dedicado a un aspecto específico de la cadena de valor alimentaria, lo que permitirá a los profesionales del sector encontrar lo que buscan de manera eficiente.
3.1. Intercarn
El sector Intercarn se centrará en todo lo relacionado con la carne y sus derivados. Este sector es uno de los más importantes de la feria, ya que ofrece una amplia variedad de productos cárnicos, desde carne fresca hasta productos procesados y embutidos. Alimentaria 2025 se convertirá en el punto de encuentro para las empresas que buscan explorar nuevas oportunidades de negocio en el mercado de la carne, tanto a nivel nacional como internacional.
3.2. Interlact
Interlact es el sector que abarca todo lo relacionado con los lácteos, un área de la industria alimentaria que sigue creciendo, con constantes innovaciones en nuevos productos y procesos de producción. En Alimentaria 2025, los expositores de este sector presentarán desde leche fresca hasta yogures, quesos y productos derivados, además de las últimas tendencias en productos funcionales y alternativos como los lácteos vegetales.
3.3. Expoconser
En Expoconser se presentarán todos los productos y soluciones en el campo de los alimentos en conserva. Este sector será una excelente oportunidad para descubrir innovaciones tecnológicas que mejoran la conservación de los alimentos, nuevos sabores y productos con mejores propiedades nutricionales.
3.4. Frutas y verduras
Este sector estará dedicado a la fruta y verdura fresca, y cubrirá todos los aspectos relacionados con la producción, comercialización y distribución de productos frescos. También se podrán ver soluciones innovadoras para la agricultura sostenible, la producción ecológica y las nuevas formas de transporte y distribución de productos frescos.
3.5. Alimentación saludable y funcional
Con el aumento de la demanda de productos más saludables, el sector de la alimentación saludable y funcional tendrá especial relevancia en Alimentaria 2025. Este sector abarcará desde productos orgánicos, sin gluten, veganos y sin azúcar hasta aquellos enriquecidos con ingredientes funcionales que favorecen el bienestar de los consumidores.
3.6. Equipamiento y tecnología alimentaria
Además de los productos alimentarios, Alimentaria 2025 también incluirá un sector de equipamiento y tecnología alimentaria donde los asistentes podrán conocer las últimas innovaciones tecnológicas aplicadas a la producción y distribución de alimentos. Este sector incluirá maquinaria para la elaboración, envasado y conservación de alimentos, así como soluciones tecnológicas para la trazabilidad y optimización de procesos en la industria alimentaria.
4. Tendencias que marcarán Alimentaria 2025
4.1. Sostenibilidad y producción responsable
La sostenibilidad es una de las mayores preocupaciones para la industria alimentaria actualmente. En Alimentaria 2025, uno de los temas clave será la producción responsable y el uso de la tecnología para la trazabilidad y optimización de procesos en la industria alimentaria.
4.2. Alimentos de origen vegetal y alternativas vegetales
El aumento de las dietas basadas en plantas será otro de los grandes temas en Alimentaria 2025. En los últimos años, ha crecido enormemente la demanda de productos vegetales y de origen vegetal como sustitutos de la carne y los lácteos. Las empresas presentarán sus alternativas vegetales innovadoras, que buscan satisfacer a un público que prioriza la salud y el bienestar, así como a aquellos que siguen dietas veganas, vegetarianas o flexitarianas.
4.3. Digitalización en la industria alimentaria
La digitalización será otro de los temas fundamentales en Alimentaria 2025. Tecnologías como la inteligencia artificial, el Big Data y el Internet de las Cosas (IoT) están cambiando la forma en que se producen, distribuyen y comercializan los alimentos. Alimentaria 2025 servirá como punto de encuentro para empresas que deseen explorar cómo la transformación digital está optimizando la cadena de suministro alimentario, desde el proceso de producción hasta la logística y la comercialización.
4.4. Innovación en envases y sostenibilidad
El reciclaje y la reducción de plásticos de un solo uso será otro tema crucial en Alimentaria 2025. Las empresas mostrarán nuevas soluciones de envases sostenibles que no solo cumplen con las normativas medioambientales, sino que también apelan a los consumidores más conscientes del impacto ecológico de sus elecciones.
5. Beneficios de participar en Alimentaria 2025
5.1. Exposición internacional
Alimentaria 2025 atraerá expositores y visitantes de todo el mundo. Participar en este evento le permite mostrar su marca a un público global, aumentar su presencia en mercados internacionales y explorar nuevas oportunidades de negocio en mercados emergentes.
5.2. Networking de alta calidad
La feria es una plataforma excelente para establecer relaciones comerciales de alto nivel. Desde distribuidores y compradores hasta socios estratégicos y proveedores, Alimentaria 2025 será un punto de encuentro para todas las partes implicadas en la cadena de valor alimentaria.
5.3. Conocimiento del mercado
Alimentaria 2025 ofrece la posibilidad de evaluar las tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y los productos más demandados. Es una oportunidad para identificar nichos de mercado y obtener información valiosa sobre lo que buscan los consumidores en todo el mundo.
5.4. Innovación y creatividad
La feria también es un escaparate para las últimas innovaciones en la industria alimentaria, lo que permite a las empresas mantenerse al día de las últimas tendencias, tecnologías y productos.
6. Conclusiones
Alimentaria 2025 será una de las ferias más importantes para la industria alimentaria global, no solo por la cantidad y diversidad de productos que se presentarán, sino también por la oportunidad única que representa para las empresas de ampliar sus horizontes internacionales. Desde la sostenibilidad hasta la digitalización, la feria será una plataforma clave para conocer las tendencias que marcarán el futuro del sector alimentario.
Barcelona Export cuenta con una amplia experiencia en el acompañamiento a la feriaAlimentaria . No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea que acompañemos a su empresa en esta emocionante aventura.
En nuestra política de cookies, utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información “aquí”.
Política de Cookies
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario los memoriza en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Los cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como a estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permitan o impidan en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
Sin su expreso consentimiento- mediante la activación de las cookies en su navegador- BARCELONA EXPORT no enlazará en los cookies les los datos memorizados con sus datos personales proporcionados al momento del registro o la compra.
Política de cookies – Qué tipo de cookies utiliza esta página web?
Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos , identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio etc.
Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofrecido. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Cookies publicitarias: Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido de los anuncios al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado . Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Cookies de terceros: La Web de BARCELONA EXPORT puede utilizar servicios de terceros que, por cuenta de BARCELONA EXPORT, recopilaran información con fines estadísticos, de uso del Site por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del Website y otros servicios de Internet.
En particular, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de esta información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
En este punto la AGPD sugiere incluir cada una de las cookies de terceros utilizadas y los datos de dichos terce ros. Por evidentes razones en este modelo sólo se ha incluido la Google en el uso de Analytics para ser la más extendida y común.)
El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con las finalidades anteriormente mencionadas. Y así mismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador: Chrome, Explorer, Firefox, Safari.
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con BARCELONA EXPORT en . Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con BARCELONA EXPORT en
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es M. ISABEL GARCIA FERNANDEZ (de ahora en adelante BARCELONA EXPORT), con domicilio a estos efectos en Calle Alcalde Josep Abril 24, local 2, 08302 MATARÓ número de CIF: 35119.889-Q. Correo electrónico de contacto: del sitio web.
Usuarios
El acceso y/o uso de este portal de BARCELONA EXPORT atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y / o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicables independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
Uso del Portal
www.barcelonaexport.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (de ahora en adelante, «los contenidos») en Internet pertenecientes a BARCELONA EXPORT o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal.
Esta responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita.
Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Barcelona Export ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para
incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Barcelona Export, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Barcelona Export se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, BARCELONA EXPORT no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
Protección de datos
BARCELONA EXPORT cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recaudo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, BARCELONA EXPORT informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Propiedad Intelectual Industrial
BARCELONA EXPORT por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de BARCELONA EXPORT o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BARCELONA EXPORT. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BARCELONA EXPORT. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de BARCELONA EXPORT.
La siguiente política de privacidad se aplica al uso de nuestro servicio en línea www.barcelonaexport.com (en lo sucesivo, el «sitio web»).
La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. Sus datos personales se recogen y procesan de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Persona responsable
El responsable de la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales en el sentido del artículo 4 nº 7 del RGPD de nuestra política de privacidad es Dª ISABEL GARCIA FERNANDEZ (en adelante BARCELONA EXPORT), con domicilio en Calle Alcalde 24 Josep Abril, Local 2, 08302 MATARÓ CIF: 35119.889-Q. Correo electrónico de contacto en el sitio web: .
Si desea oponerse a que recopilemos, procesemos o utilicemos sus datos de acuerdo con esta política de privacidad en su conjunto o para medidas individuales, puede enviar su objeción a la persona responsable.
Puede guardar e imprimir esta política de privacidad en cualquier momento.
2. Objetivos generales del uso de los datos
Utilizamos la información personal con el fin de interactuar con las noticias publicadas en el sitio web, para su uso con MailChimp (programa de publicidad por correo electrónico), Accio, Microsoft Outlook y Google Analytics.
3. ¿Qué datos utilizamos y por qué?
3.1 Servicios de alojamiento
Los servicios de alojamiento que utilizamos son para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, servicios de almacenamiento y base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos para hacer funcionar el sitio web.
Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, datos de destino y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de este sitio web de acuerdo con nuestros intereses legítimos en la prestación eficiente y segura de nuestro sitio web Art. 6 párr. 1 p. 1 f) del GDPR, es decir, el artículo 28 del GDPR.
3.2 Datos de acceso
En nuestra política de privacidad recogemos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su uso e interacción con nosotros y almacenamos información en su ordenador o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos relativos a cada acceso a nuestro sitio web (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen
el nombre y la URL del archivo extraído
fecha y hora de la recuperación
la cantidad de datos transferidos
el mensaje que indica que la extracción se ha realizado correctamente (código de respuesta HTTP)
tipo y versión del navegador
sistema operativo
URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
Sitios web a los que ha accedido el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
Proveedor de servicios de Internet del usuario
Dirección IP y proveedor solicitante
Utilizamos esta información de registro sin atribuírsela a usted ni a ningún otro perfil para evaluaciones estadísticas, no sólo con fines de funcionamiento, seguridad y optimización de nuestro sitio web, sino también para el registro anónimo del número de visitantes de nuestro sitio web (tráfico) y el alcance y la naturaleza del uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, así como con fines de facturación, para medir el número de clics recibidos de socios colaboradores. Sobre la base de esta información, podemos ofrecer contenidos personalizados y geolocalizados, analizar el tráfico, resolver problemas y mejorar nuestros servicios.
Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f), del GDPR.
Nos reservamos el derecho a examinar retrospectivamente los datos de conexión si, sobre la base de pruebas concretas, existe una sospecha legítima de uso ilegal. Conservamos las direcciones IP en archivos de registro durante un período limitado si es necesario por motivos de seguridad o para la prestación de servicios o la facturación de un servicio, por ejemplo. Si utiliza una de nuestras ofertas una vez finalizado el proceso de pedido o recibido el pago, eliminamos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. Conservamos las direcciones IP incluso si sospechamos que se ha cometido un delito en relación con el uso de nuestro sitio web. Además, como parte de su cuenta, registramos la fecha de su última visita (por ejemplo, al registrarse, iniciar sesión, hacer clic en enlaces, etc.).
3.3 Cookies
Como parte de nuestra política de privacidad, utilizamos «cookies» para optimizar nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que envían los servidores respectivos cuando usted visita un sitio web y que se almacena en su disco duro. Como tal, este archivo contiene lo que se conoce como un identificador de sesión, gracias al cual varias peticiones de su navegador pueden atribuirse a la misma sesión. Esto permite reconocer su ordenador cuando vuelve a visitar nuestro sitio web. Estas cookies se borran cuando cierra su navegador. Por ejemplo, puede utilizar la función de cesta de la compra en varias páginas.
También utilizamos un pequeño número de cookies persistentes (también pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) que permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se eliminan una vez transcurrido el periodo establecido. Su vida útil oscila entre 1 mes y 10 años. Esto nos permite presentar nuestra oferta de una manera más fácil de usar, eficaz y segura y mostrarle, por ejemplo, información adaptada a sus áreas de interés en el sitio.
Nuestro interés legítimo en utilizar cookies de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más eficaz y más seguro.Les cookies stockent les données et informations suivantes
configuración de idioma
términos de búsqueda introducidos
información sobre el número de visitas a nuestro sitio web y sobre el uso de las distintas funciones del mismo.
Si se activa la cookie, se le asignará un número de identificación y sus datos personales no se asociarán a este número de identificación. Su nombre, dirección IP u otros datos similares que permitan asociar la cookie con usted no se incluirán en la cookie. En función de la tecnología de cookies utilizada, sólo recibimos información seudónima, como qué páginas de nuestro sitio web se han visitado, qué productos se han consultado, etc. No utilizamos esta información para identificarle personalmente.
Puede configurar su navegador de modo que se le informe previamente de la configuración de las cookies y pueda decidir en cada caso excluir la aceptación de cookies para casos concretos o en general, o evitarlas por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.
3.4 Datos necesarios para cumplir nuestras obligaciones contractuales
En nuestra política de privacidad tratamos los datos personales que necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, productos pedidos, datos de facturación y de pago. La recogida de estos datos es necesaria para la celebración del contrato.
Los datos se suprimen una vez transcurridos los plazos legales de garantía y almacenamiento. Los datos asociados a una cuenta de usuario (véase más abajo) se conservan mientras se mantenga la cuenta.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b), del RGPD, ya que estos datos son necesarios para que podamos cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b), del RGPD, ya que estos datos son necesarios para que podamos cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
3.5 Formularios de contacto
Puede utilizar los formularios de contacto de nuestro sitio web. Para los formularios de contacto, recopilamos datos básicos (por ejemplo, nombre, dirección), datos de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico) y datos sobre su área de aplicación, si utiliza el formulario de contacto del representante de ventas, o información sobre su formación académica, si desea solicitar un empleo o prácticas.
Puede rellenar los formularios de contacto que hemos eliminado en cualquier momento. Basta con enviar un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Entonces borraremos sus datos personales almacenados, en la medida en que aún no estemos obligados a almacenarlos debido a requisitos legales de almacenamiento.
3.6 Bulletin d’information
Para suscribirse al boletín, necesitará los datos solicitados durante el procedimiento de registro. Para suscribirse al boletín, inicie sesión. Tras iniciar sesión, recibirá un mensaje en la dirección de correo electrónico especificada en el que se le pedirá que confirme su registro («suscripción doble»). Esto es necesario para que terceros no puedan registrarse utilizando su dirección de correo electrónico.
Siempre puede revocar su consentimiento para recibir el boletín y, por tanto, darse de baja del mismo.
Conservamos los datos de registro durante el tiempo necesario para enviar el boletín. El registro de la solicitud y la dirección de envío se conservan mientras exista interés en probar el consentimiento dado originalmente; por regla general, éste es el plazo de prescripción de las acciones civiles, es decir, un máximo de tres años.
La base jurídica para el envío del boletín informativo es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, de la Ley de protección de datos. Art. 6 (1) frase 1 a) en relación con el Art. 7 GDPR. La base jurídica para registrar la solicitud es nuestro interés legítimo en demostrar que el envío se realizó con su consentimiento.
Basta con enviar un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín.
3.7 Correos electrónicos sobre oportunidades comerciales y subvenciones
Además del boletín, le enviaremos periódicamente correos electrónicos sobre oportunidades comerciales y subvenciones a las que pueda optar. De este modo, le proporcionaremos información que pueda ser de su interés en función de sus comunicaciones o servicios recientes con nosotros. Cumplimos estrictamente los requisitos legales. Puede oponerse en cualquier momento. Sólo tiene que enviar un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada correo electrónico.
La base jurídica es la autorización legal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. 1 S. 1 f) del RGPD.
3.8 Contacto por correo electrónico
Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), procesamos sus datos con el fin de procesar la solicitud, así como en caso de que surjan preguntas de seguimiento.
Si el tratamiento de datos se realiza para la ejecución de medidas precontractuales, que se llevan a cabo a petición suya o, si usted ya es nuestro cliente, para la ejecución del contrato, la base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 p. 1 b) del GDPR.
Sólo procesamos otros datos personales si usted da su consentimiento (Art. 6 (1) frase 1 a) GDPR) o si tenemos un interés legítimo en procesar sus datos (Art. 6 (1) frase 1 f) GDPR), un interés legítimo radica, por ejemplo, en responder a su correo electrónico.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website es generalmente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1 p. 1 f) GDPR.
Google se ha adherido al acuerdo EU-US Privacy Shield y ha obtenido la certificación correspondiente. En consecuencia, Google se compromete a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea en materia de protección de datos. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace:
Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web (anonymizeIp). Como resultado, su dirección IP será primero truncada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.
La dirección IP proporcionada por Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
También puede evitar la transferencia a Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
5. Período de conservación de nuestra política de privacidad
A menos que se especifique lo contrario, sólo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos.
En determinados casos, la ley exige que se conserven los datos personales, por ejemplo en materia fiscal o mercantil. En tales casos, sólo conservamos los datos para estos fines legales, pero no los procesamos ni eliminamos una vez que ha expirado el periodo de conservación legal.
6. Sus derechos como responsable del tratamiento de datos en nuestra política de privacidad
En virtud de la legislación aplicable, usted tiene varios derechos en relación con su información personal. Si desea ejercer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o postal, identificándose claramente, a la dirección indicada en el punto 1.
A continuación encontrará un resumen de sus derechos.
6.1 Derecho a confirmación e información sobre nuestra política de privacidad
Tiene derecho a obtener información clara sobre el tratamiento de sus datos personales.
Más concretamente, tiene derecho, en cualquier momento, a obtener información clara sobre el tratamiento de sus datos personales:
Tiene derecho, en cualquier momento, a obtener confirmación por nuestra parte del tratamiento de sus datos personales. En tal caso, tiene derecho a solicitarnos gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados y una copia de dicha información. Además, tiene derecho a obtener la siguiente información
los fines del tratamiento ;
las categorías de datos personales tratados
los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se siguen comunicando los datos personales, en particular destinatarios situados en terceros países u organizaciones internacionales;
si es posible, el plazo de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios para determinar dicho plazo;
el derecho a la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernan, o a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento, o el derecho a oponerse a dicho tratamiento;
la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
si no se recogen sus datos personales, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con los apartados 1 y 4 del artículo 22 del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica implicada y las implicaciones y efectos previstos de dicho tratamiento para usted.
Si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.
6.2 Derecho de rectificación de nuestra política de privacidad
Tiene derecho a exigir que corrijamos y, si es necesario, completemos sus datos personales.
Más concretamente, tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de sus datos personales:
Tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a exigir que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
6.3 Derecho de supresión («derecho al olvido») de nuestra política de privacidad
En determinados casos, estamos obligados a borrar sus datos personales.
Más concretamente, se trata del derecho de supresión:
De conformidad con el artículo 17, apartado 1, del GDPR, tiene derecho a solicitarnos que borremos sus datos personales sin demora y estamos obligados a borrar sus datos personales inmediatamente si se aplica alguna de las siguientes razones:
Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
Usted revoca su consentimiento para el tratamiento de conformidad con el artículo 6 (1) (1) (a) del GDPR. 1 (1) (a) del GDPR o el artículo 9 (2) (a) del GDPR y no existe otra base legal para el procesamiento.
De conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, usted se opone al tratamiento y no existen motivos justificables previos para el tratamiento, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
Los datos personales han sido tratados ilegalmente.
La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud de la legislación nacional o de la Unión a la que estamos sujetos.
Los datos personales se han facilitado como parte de los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el art. 8 apdo. 1 del RGPD.
Si hemos hecho pública la Información Personal, estamos obligados a eliminarla de acuerdo con el Art. 17 (1) GDPR, tomaremos las medidas apropiadas, incluidas las medidas técnicas, para los controladores de datos que son responsables de los Datos Personales, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación de los procesos de datos, informándole de que ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a dicha Información Personal o copias o réplicas de dicha Información Personal.
6.4 Derecho a restringir el tratamiento en nuestra política de privacidad
En determinados casos, puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
En concreto, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal:
Tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:
Se cuestiona la exactitud de su información personal durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de su información personal.
El tratamiento es ilícito y usted se ha opuesto a la supresión de los datos personales y ha solicitado en su lugar que se restrinja el uso de los mismos;
Ya no necesitamos sus datos personales para el tratamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos; o
Usted se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD. 1 del RGPD, siempre que no sea seguro que los motivos legítimos de nuestra empresa prevalezcan sobre los suyos.
6.5 Derecho a la portabilidad de datos de nuestra política de privacidad
Tiene derecho a recibir, transmitir o enviar cualquier información personal sobre usted en un formato legible por máquina.
Más concretamente, tiene derecho a recibir información personal sobre usted en un formato legible por máquina:
Tiene derecho a recibir la información personal que nos facilite en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esa información a otra persona sin ningún impedimento, siempre que
el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a), del GDPR o el artículo 9, apartado 2, letra a), del GDPR, o sobre la base de un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b), del GDPR, y :
el tratamiento se lleva a cabo mediante procedimientos automatizados.
Cuando ejerza su derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el apartado 1, tendrá derecho a que transmitamos directamente sus datos personales a otra persona responsable, siempre que sea técnicamente posible.
6.6. Derecho de oposición a nuestra política de privacidad
Tiene derecho a oponerse al tratamiento lícito de sus datos personales por nuestra parte si dicho tratamiento se basa en su situación particular y si no prevalecen nuestros intereses en el tratamiento.
Más concretamente, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento:
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales en virtud del artículo 6 (1) frase 1 (e) o (f) GDPR por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a los perfiles basados en estas disposiciones. Dejaremos de tratar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento tiene por objeto hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si tratamos datos personales para realizar mailings, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios; esto también se aplica a los perfiles en la medida en que estén asociados a dichos mailings.
Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, a menos que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público.
6.7 Decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles en nuestra política de privacidad
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera similar.
No se tomará ninguna decisión automatizada sobre la base de los datos personales recogidos.
6.8 Derecho a revocar el consentimiento a la protección de datos de nuestra política de privacidad
Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.
6.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de nuestra política de privacidad
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilegal.
7. Seguridad de los datos de nuestra política de privacidad
Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos en el marco de las leyes de protección de datos aplicables y de las posibilidades técnicas.
Sus datos personales nos son transmitidos de forma encriptada. Esto se aplica a los formularios de contacto. Utilizamos el sistema de encriptación SSL (Secure Socket Layer), pero le advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Para proteger sus datos, adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de conformidad con el artículo 32 de la DSGVO, que adaptamos continuamente a las últimas tecnologías.
Tampoco garantizamos que nuestros servicios estén disponibles en momentos concretos; no se pueden descartar interrupciones, fallos o averías. Los servidores que utilizamos son objeto de copias de seguridad periódicas y cuidadosas.
8. Publicidad dirigida en plataformas de medios sociales y nuestras comunicaciones por correo electrónico en nuestra política de privacidad.
De conformidad con nuestra política de privacidad y la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con su consentimiento, podremos utilizar la información que nos facilite en nuestras Plataformas con fines de marketing electrónico directo (por ejemplo, para recibir nuestros boletines, invitaciones a eventos u otras comunicaciones que consideremos puedan ser de su interés o para ofrecerle publicidad dirigida en redes sociales o sitios web de terceros).
Para las comunicaciones de marketing electrónico: puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que proporcionamos en cada comunicación que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en la sección 1.
9. Transmisión de datos a terceros de nuestra política de privacidad
En principio, sólo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra empresa.
En caso de que recurramos a terceros para la ejecución de contratos, éstos sólo recibirán datos personales en la medida en que la transferencia sea necesaria para el servicio en cuestión.
Si subcontratamos partes del procesamiento de datos («procesamiento de pedidos»), obligamos contractualmente a los subcontratistas a utilizar los datos personales sólo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y a garantizar la protección de los derechos de los interesados.
Actualmente no transferimos datos a agencias o personas fuera de la UE, salvo en el caso mencionado en el apartado 4.
10. Enlaces a otras páginas web y redes sociales de nuestra política de privacidad
Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, páginas gubernamentales u otros enlaces. Si sigue un enlace a uno de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias prácticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.
11. Cambios en la política de privacidad
Cualquier cambio futuro en nuestra política de privacidad se publicará en esta página. En caso necesario, le informaremos o solicitaremos su consentimiento. Le invitamos a consultar esta página con regularidad para conocer las actualizaciones o modificaciones de nuestro aviso de privacidad.
12. Comisario de Protección de Datos de nuestra política de privacidad
Si tiene alguna pregunta o duda sobre privacidad, póngase en contacto con nuestra Responsable de Política de Privacidad: Isabel García, e-mail: info@barcelonaexport.com
Un mercado atractivo y exigente para productos de alto valor añadido
El mercado suizo
Suiza es un mercado con gran potencial, pero a su vez exigente. A pesar de ser un país pequeño, la renta per cápita media es de las más altas del mundo y su capacidad importadora de bienes y servicios de alto valor añadido es muy elevada.
Podríamos pensar en Suiza como un país dual en las relaciones comerciales exteriores; es por un lado un mercado abierto a los negocios internacionales con acuerdos comerciales con muchos países y alto volumen de importación y por otro, proteccionista en algunos sectores como el agroalimentario, que presenta regulaciones exigentes. En paralelo, ser un Lo mercado fuera de la Unión Europea y mantener el marco suizo como moneda, añade potenciales dificultades para el comercio internacional.
El sector terciario tiene un peso muy importante en el PIB del país siendo la actividad bancaria, las aseguradoras y el turismo altamente relevantes. El comercio de materias primas como petróleo, metales y minerales es también muy dinámico. La industria, a pesar de tener un peso económico menos destacado que en otros países, es de alto valor añadido e innovadora, destacando el sector farmacéutico, el químico y la maquinaria y construcción metálica. La importancia de la agricultura es menor y su peso en la economía decreciente, aunque la mayoría de los productos alimentarios consumidos en Suiza son locales.
Suiza es por lo tanto un mercado atractivo pero complejo, con una alta exigencia por la calidad y regulaciones locales que exigen un profundo conocimiento para lograr tener éxito internacional.
Aspectos clave para la exportación
Alta exigencia y valor añadido
Los consumidores suizos son muy exigentes con la calidad y las relaciones comerciales se basan en la construcción de confianza demostrada con la eficiencia empresarial de sus socios comerciales. Los productos y servicios con potencial en el mercado suizo deben tener excelentes estándares de calidad, deben aportar alto valor añadido y las empresas deben demostrar excelencia en toda su cadena de valor.
La dualidad suiza: apertura y proteccionismo
En Suiza se puede apreciar una cierta contradicción respecto al comercio exterior. Por un lado, mantiene una política de apertura en las relaciones internacionales y al mismo tiempo, aplica medidas proteccionistas especialmente en el sector agroalimentario. Éstas suelen ser regulaciones exigentes más que aranceles pero que igualmente dificultan y encarecen las exportaciones, especialmente en productos cárnicos.
La balanza comercial en Suiza
La balanza comercial suiza es positiva con unas exportaciones superiores a sus importaciones. Maquinaria y equipo, productos químicos y farmacéuticos, relojes y productos textiles son los productos más exportados desde Suiza a otros países.
Las principales importaciones se concentran en materias primas y minerales como el petróleo, el oro y las piedras preciosas y también de productos agrícolas que no se producen en Suiza como el café o las bananas. Las energías renovables están ganando mucha presencia el país, lo que puede ser interesante para mercados altamente desarrollados como el español.
Suiza tiene amplios acuerdos de libre comercio con otros países, entre los que destacan aquellos con la Unión Europea y China. Los principales socios comerciales de Suiza son Alemania, Estados Unidos, Italia y Francia. Las exportaciones de España a Suiza han tenido una tendencia creciente en los últimos años, aunque no se encuentra entre sus princípiales socios comerciales.
La personalidad suiza en los negocios
Para poder tener éxito en los negocios conviene conocer algunos aspectos de la personalidad, y protocolos de los suizos:
Suiza tiene 4 idiomas oficiales: alemán, francés, italiano y romanche. En los negocios suele ser predominante el alemán y el inglés es muy común. Es apreciado por los suizos conocer alguno de los idiomas locales.
Suiza se caracteriza por tener una cultura empresarial de orden y planificación. La puntualidad es algo muy importante en incluso es conveniente acudir 5 minutos antes a la reunión como muestra de educación. Tan solo un minuto de retraso ya se considera como una falta de respeto.
Las reuniones de negocios en Suiza suelen ser más frecuentes que en España y son normalmente cortas. Es imprescindible saber comunicar con efectividad y ser concisos. Las negociaciones deben ser claras y precisas en cada uno de sus puntos.
No se suelen tomar decisiones en los primeros encuentros empresariales y se suelen necesitar varias reuniones para cerrar acuerdos comerciales. La paciencia y la constancia es muy necesaria para llegar a un buen término. Cuando conseguimos cerrar operaciones comerciales en Suiza la relación entre empresas suele ser estable y duradera.
Los suizos son bastante reservados por lo que nunca mezclarán lo personal con lo profesional. Siempre se saludará mediante un apretón de manos.
En las reuniones es preferible acudir con ropas de corte conservador. Ellos deberán acudir con traje de chaqueta y corbata. Para ellas es preferible trajes y ropa profesional pero elegante.
Dan mucha importancia a los temas de calidad y al cumplimiento de los estándares internacionales. También valoran mucho los productos con conciencia social y medioambiental.
Cerrar operaciones con clientes suizos puede ser todo un desafío, parece que no hay lugar para el error y todo debe funcionar de manera precisa. La etiqueta comercial valora la puntualidad y la efectividad a la hora de presentar propuestas en las reuniones.
Es imprescindible trazar una estrategia adecuada para exportar a Suiza, se debe ofrecer un producto de alta calidad y valor añadido diferencial de la competencia y proyectar una imagen de profesionalidad y confianza.
Servicios relacionados
Export Manager
Cupones ACCIÓ de iniciación a la exportación
Selección de profesionales de exportación
Acompañamiento a ferias
¿Estás interesado en este mercado? Contacta con nosotros
En Barcelona Export conocemos a fondo el mercado y te podemos acompañar para exportar tus productos o servicios a Suiza. Te ayudaremos a moverte por el mercado helvético con soltura y a negociar con los clientes que mejor encajen contigo. Es hora de descubrir todas las oportunidades que tienes a tu alcance. Ponte en contacto con nosotros para obtener información y asesoramiento.
Luxemburgo, un pequeño mercado con un sector financiero y tecnológico de primer nivel
El mercado luxemburgués
Luxemburgo es el último gran ducado del mundo, un pequeño mercado de poco más de 600.000 habitantes que se encuentra en un enclave estratégico en el corazón de Europa, lo que erige como un centro logístico y de distribución estratégico para el mercado europeo.
Pese a su reducido tamaño, es una de las economías más ricas y estables que cuenta con un PIB per cápita de los más altos del mundo. El país ha mantenido históricamente una tasa de ocupación muy alta y la inflación bien controlada. Es un país estable en lo político con altos indicies de participación electoral, con una calificación crediticia excelente, una deuda del sector público baja y una economía sólida que ha crecido por encima de la media de la UE en los últimos años.
El sector financiero forma parte del núcleo de su economía, siendo la actividad bancaria el principal motor económico del país durante las últimas décadas, aportando un tercio del PIB del país. En la ciudad de Luxemburgo se encuentran las sedes el Banco Europeo de Inversiones, los Tribunales de Justicia y de Cuentas y la Secretaría General, importantes organismos de la Unión Europea.
Aspectos clave para la exportación
Industria más allá de los bancos
Al contar con un alto poder adquisitivo es un excelente mercado internacional para los productos de lujo o exclusivos. Entre sus principales industrias, además del sector financiero, destacan la del hierro, acero, aluminio, vidrio, caucho, químicos, y también ingeniería, turismo y telecomunicaciones, siendo la sede europea de empresas como Amazon, Paypal o Rakuten. Luxemburgo es también un reconocido productor de vinos, en el Valle de la Mosela.
Los idiomas oficiales de Luxemburgo son el francés, el alemán y el luxemburgués. En los negocios, la mayoría de la gente habla francés y el nivel de inglés general es muy bueno, lo que facilita las relaciones internacionales. No obstante, como en cualquier mercado internacional conviene adaptar nuestros productos y elementos de comunicación a la cultura y gustos y luxemburgueses.
La balanza comercial en Luxemburgo
Como hemos mencionado, el sector financiero es muy en relevante en la economía de Luxemburgo; su balanza comercial registra superávit gracias a las exportaciones de servicios financieros, seguros, servicios de banca privada, fondos de inversión y otras actividades relacionadas. También es un país fuerte en tecnología y, en menor medida, también exporta maquinaria industrial, productos químicos y acero.
Las importaciones de Luxemburgo se concentran en bienes de equipo, maquinaria, combustibles, energía, alimentación, bebidas y productos químicos. Tiene una economía altamente integrada en el comercio internacional. Al ser un mercado estable, con condiciones fiscales favorables y con fuertes servicios financieros y bancarios, se ha convertido en la sede central europea de grandes empresas internacionales.
La personalidad luxemburguesa en los negocios
Para poder tener éxito en los negocios conviene conocer algunos aspectos de la personalidad, y protocolos de los luxemburgueses:
La familia es muy importante y prioritaria y la religión desempeña un papel importante dentro de su cultura. El origen de sus valores culturales proviene de Francia, aunque ellos no gustan de la espontaneidad latina.
Se comunican de forma indirecta y sutil para no parecer maleducados. Ante personas extrañas, son reservados y formales.
Valoran la privacidad y evitan exhibir sus emociones o posesiones. No suelen preguntar ni responder preguntas personales y tratan de mantener reservada su vida privada.
La puntualidad es estricta, por lo que se recomienda serlo en todo tipo de reuniones. Un retraso se considera poco profesional e irrespetuoso.
El saludo es reservado y formal. Tanto entre hombres como entre mujeres se realiza con un apretón de manos breve y en ocasiones solo con un saludo verbal.
Es importante las charlas informales antes de las reuniones para fomentar las relaciones personales.
Las reuniones se desarrollan dentro de un horario bien marcado. Debemos ir al grano con presentaciones apoyadas por buenas presentaciones y evitar los datos no contrastados o exagerados.
La toma de decisiones es directa y jerárquica. Se debe ser paciente. La impaciencia les genera desconfianza.
La vestimenta suele ser traje oscuro y corbata para los hombres y para las mujeres, trajes de dos piezas o vestidos/pantalones con blusas, elegantes pero clásicos.
En caso de querer obsequiar a los luxemburgueses se acostumbran a ofrecer chocolates o flores.
Servicios relacionados
Export Manager
Cupones ACCIÓ de iniciación a la exportación
Selección de profesionales de exportación
Acompañamiento a ferias
¿Estás interesado en este mercado? Contacta con nosotros
En Barcelona Export somos expertos en comercio internacional, especialistas en mercados francófonos y grandes conocedores del mercado luxemburgués. Ponte en contacto con nosotros para obtener información y asesoramiento.
