Cas d'èxit Sofasam | Barcelona Export

Sofasam, la estrategia internacional para abrir nuevos mercados europeos

Sofasam ens sol·licita dissenyar i executar l’estratègia internacional per a obrir mercats europeus de decoració en col·laboració amb el Banc Europeu de Reconstrucció i Desenvolupament.

L’empresa Sofasam

Sofasam és un fabricant tunisià de mobiliari massís de faig amb més de 50 anys dexperiència. Tot i haver industrialitzat molts dels seus processos productius, continuen tenint un component artesanal important amb una dedicació notable de mà d’obra qualificada i especialitzada. Tenen un ampli catàleg de peces estàndard, però també són especialistes en la fabricació de mobles exclusius a mida.

Compten amb 4 showrooms i punts de venda a Tunísia i realitzen exportacions puntuals per projectes, especialment al sector del contract , sent els líders de la fabricació de mobiliari a Tunísia, en aquest àmbit.

Objectius del projecte

Sofasam arriba a Barcelona Export sol·licitant una estratègia comercial exportadora que li permeti penetrar mercats europeus on hi ha interès pel moble de qualitat massís a preus competitius.

El projecte prové del Banc Europeu de Reconstrucció i Desenvolupament amb el qual col·laborem com a Specialist Advisor.

Fase preliminar del projecte

Com sempre indiquem als nostres clients, internacionalitzar-se requereix certes adaptacions als mercats objectius, especialment quan hi ha diferències culturals accentuades.
En aquest cas ens trobem amb un catàleg de marcada sensibilitat àrab, on abunden materials daurats, la filigrana i colors forts. Utilitzen al seu catàleg fonts i tipografies molt elaborades i algunes de les imatges de producte no tenen prou qualitat. També detectem que el catàleg no té la informació comercial que el comprador europeu requereix.
Després d’aquesta anàlisi, adaptem el catàleg al mercat europeu on visualment les tendències són els colors suaus, naturals sobre fons blanc, minimalistes, i ressaltem els materials nobles com el cotó i el lli. Ens inspirem de les marques més prestigioses del sector per aconseguir transmetre la proposta de valor de manera efectiva i adaptar el look & feel del material comercial per captar l’atenció del potencial comprador europeu.
A més, desenvolupem altres materials de prospecció internacional com un company profile i un dossier de treballs fets, on mostrem els projectes executats per l’empresa tant a contract com a residencial. Aconseguim així demostrar als clients potencials a Europa la capacitat productiva de Sofasam, la seva qualitat de producte i l’envergadura dels projectes que pot realitzar.
Realitzem una presentació curta i molt visual que fem servir en un mail de presentació. Després de la validació del nostre client passem a crear una base de dades d’agents comercials i distribuïdors de mobiliari contract i residencial a Bèlgica, França i Espanya.

Fase de prospecció telefònica internacional

En aquesta fase contactem telefònicament amb tots els leads de la nostra base de dades recopilant els comentaris que anem rebent. Recollim suggeriments, propostes, consells, explicacions i mesurem el nivell de receptivitat del projecte.
Els suggeriments que obtenim és molt positiu i comprovem que els competidors més grans de Sofasam a Europa provenen de Portugal i Polònia. El mercat europeu del moble ofereix oportunitats en l’àmbit de contract gràcies al potent sector turístic i les grans cadenes hoteleres.
També veiem que els darrers anys hi ha hagut un augment de l’interès per part de particulars per renovar i millorar l’estètica dels seus habitatges que ha impulsat les vendes del sector de manera important.

Reptes i resultats

Aconseguim tancar contractes de representació amb un agent comercial a Bèlgica i dos a França, especialistes en contract però també amb abast a botigues de mobles, arquitectes i decoradors. A Espanya obtenim cinc agents amb representació exclusiva que cobreixen les zones de Galícia, el País Valencià, Catalunya, les Balears i Andalusia Occidental. En tots els casos, des de Barcelona Export hem participat a les negociacions per arribar a tancar els acords comercials.

Després de la signatura dels acords contractuals, hem creat una agenda de reunions amb els nous socis comercials per presentar en persona els nous catàlegs i iniciar l’activitat. Al llarg de la prospecció també hem rebut 10 peticions de cotitzacions per a operacions importants de clients potencials de gran nivell.

Tancament

Per a Barcelona Export ha estat un plaer treballar i acompanyar l’empresa Sofasam i el seu gerent, la Sra. Leila Arfaoui en aquesta aventura exportadora. La seva alta disciplina, reactivitat i qualitat a la feina ens ha permès arribar a aquests bons resultats, que esperem es converteixen en els primers passos del creixement sostingut de l’empresa en nous mercats europeus. Els nostres millors desitjos per a Soafsam!

Serveis relacionats

Export
Manager

Selecció de professionals d’exportació

Cupons d’ACCIÓ d’iniciació a l’exportació

Acompanyament a fires

Contacta amb nosaltres

Si vols millorar els teus processos d’internacionalització, contacta amb nosaltres i t’explicarem com podem ajudar-te a créixer.